23 Ocak 2014

Cin Cin Elektronik'in Servise Gönderdiği Telefonum Garantiden Gelmedi

86*****89 seri ve 230493 fatura numaralı Turkcell T11 marka cep telefonu 01.08.2013 tarihinde Cin Cin Elektronik Konya Kipa şubesi aracılığı ile KVK teknik servise gönderilmiştir. Teknik servis tarafından arızası söylenmiş garanti kapsamı dışı 217.00 TL ücret istenmiştir. Ücreti kabul etmeyip cihazın arızasının yapılmadan gönderilmesini istedim. Ancak firma geçen sürede cihazı göndermeyip benim ücreti kabul ettiğimi iddia edip cihazın parasını yatırmamı istemektedir ve cihazı göndermemektedir.

Arızanın parasını kabul ettiğime dair herhangi belgelerinin ses kaydının olup olmadığını sorduğumda cevap vermemektedirler. Mağduriyetimin cihazın yenisi veya arızasının ücretsiz yapılarak giderilmesini talep etmekteyim.

Ali 399 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön