Çimuka Müşteri İlişkileri ve Bakım Onarım İçin Fahiş Fiyat!

Ömer Faruk B. |

Çimuka hb 175 makinaya ait çevirme mekanizması problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda Çimuka diyerek telefonu açan ilgisiz bir bayana sorunu anlatmaya çalışırken birden telefon aktarıldı ve görüştüğüm kişi de bir aktarma yaptıktan sonra ilgili arkadaş 3 adet parçayı fotoğraflayarak söküp servise göndermem gerektiğini söyledi 1 Haziran 2016 tarihinde gönderdiğim ürünler ile ilgili herhangi bir dönüş yapılmaması üzerine 9 Haziran 2016 tarihinde bilgi almak için aradığımda ilk görüşmemde kargonun teslim alınmadığını söylediler ikinci görüşmemde kargonun 2 Haziran da teslim edilmiş olduğunu söylediğimde laubali bir bayan iş yeri adresim olan ismi söylesem böyle bir karışıklık olmayacağını söyledi ve bilgi alabilmem için t*** beye yönlendirdi sonrasında hatta bir süre bekledikten sonra görüşme kesildi ve tekrar aradığımda t*** beyin yerinde yoktu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Ürün Fiyat-Ödeme