Cimri Sipariş Tedarik Sorunu

Candan Candan09 Haziran 18:27

27.5.2020 saat 19.28’de sitenizde oluşturduğum SC98365628 sipariş kodlu Fırat Plastik ürünü “Fırat New Garden 1/2 örgülü hortum Bahçe Sulama Hortumu 50 metre” aynı gün kargoda olarak belirtilen siparişimin ödemesini Akbank kk ile toplam 154,50 TL olarak üç taksit ödemeli olarak gerçekleştirip onaylayarak tamamladım. Ancak sipariş sayfamdaki aynı gün kargoda (hafızam beni yanıltmıyorsa tedarikçi firma olarak Antalya adresi görünen firmanın yaşadığım şehre yakın olması sebebiyle) ibaresine de güvenerek kısa zamanda elime ulaşacağını düşünmüş olmama rağmen 8 gün geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmamış olması nedeniyle destek hattınız [email protected] adresinize 4.06.2020 tarihinde saat 12:35 mail yoluyla başvurdum. 

Aynı gün saat 12:53’te müşteri temsilciniz F** A**’tan firma bilgisini isteyen mailinizi akşam okudum ve 05.06.2020 saat 7:48’de ödemeyi yaptığım bankamın kk ekstresinde “Bilgi Teknolojileri” kısaltması olarak görünen firma bilgisini mailimde ve siparişimle ilgili daha önce cep telefonuma ekran görüntüsü olarak aldığım sipariş sayfalarımı paylaştım.

Yine aynı gün 05.06.2020 saat 7.54’te bankamın müşteri temsilcisinden istediğim tedarikçi firmanın açılımı bilgisini onların da göremediğini ve eğer siz Cimri.com’un işine yarayacak ise silip onay kodunu verebilecekleri bilgisini F** A*** ‘ın maillerine yanıt olarak gönderdim. 07.06.2020 tarihinde de yine siparişim ile ilgili bir gelişme olmadığı için akıbetini sordum. “hala cevap ve gelişme bekliyorum”.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Candan 09 Haziran 14:12

Cimri.com sitesi üzerinden 27.5.2020 saat 19.28’de oluşturduğum SC98365628 sipariş kodlu Fırat Plastik ürünü “Fırat New Garden 1/2 örgülü hortum Bahçe Sulama Hortumu 50 metre” aynı gün kargoda olarak belirtilen siparişimin ödemesini Akbank kk ile toplam 154,50 TL olarak üç taksit ödemeli olarak gerçekleştirip onaylayarak tamamladım. Ancak sipariş sayfamdaki aynı gün kargoda ibaresine de güvenerek (hafızam beni yanıltmıyorsa tedarikçi firma olarak Antalya adresi görünen firmanın yaşadığım şehre yakın olması sebebiyle) siparişimin kısa zamanda elimde olacağını düşünmüştüm. Üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmamış olması nedeniyle sipariş sitem cimri.com un destek hattı olan [email protected] adresine 4.06.2020 tarihinde saat 12:35 mail yoluyla başvurdum. Aynı gün saat 12:53’te müşteri temsilcisi F** A** adı ile gönderilen ve ürünün tedarikçisi firma bilgisini isteyen mailini akşam gördüm ve okudum. 05.06.2020 saat 7:48’de F** A** cevap maili ile ödemeyi yaptığım bankamın kk ekstresinde “Bilgi Teknolojileri” kısaltması olarak görünen firma bilgisini ve siparişimle ilgili daha önce cep telefonuma ekran görüntüsü olarak aldığım sipariş sayfalarımı paylaştım. Yine aynı gün 05.06.2020 saat 7.54’te bankamın müşteri temsilcisinden istediğim tedarikçi firmanın açılımı bilgisini onların da göremediğini ve eğer cimri.com’un işine yarayacak ise silip onay kodunu verebilecekleri bilgisini F**A** maillerine yanıt olarak gönderdim. 07.06.2020 tarihinde de yine siparişim ile ilgili bir gelişme olmadığı için akıbetini sordum. “hala cevap ve gelişme bekliyorum” iPhone’umdan gönderildi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler