28 Mayıs 2014

Çilek'ten Alınan Halı Yürürken Kayıyor.

Ben oğlumun odası için Çilek mobilyaya gittim ve mobilyası abajuru perdesi işle birlikte halısını aldım. Halı çocuk odası için hiç uygun değil, öncelikle kayıyor geçen gün eşim dünde ben yürürken halı kaydığı için düşüyorduk neredeyse. Kucağımızda çocuk olsaydı daha kötü olacaktı. Halının tüyleri de tutunca iplik iplik ayrılıyor. Sözde bebek odası için aldık ama şimdiden biz bile kaza geçirdik. Oğlum yürümeye koşmaya başlayınca neler olacak düşünmek bile istemiyorum. Firma yetkilileri sesimi duyacak mı acaba o halıyı kullanamayacağız o halı ne olacak?

Kutlay 3.675 Okunma

Cevaplar

  • Kutlay 29 Mayıs 2014

    Ama tatmin olmadım kızak gibi halı ile ilgili şimdiye kadar şikayet olmadığı için dikkate alınmadı imajı oluştu bende..... ben halıyı bayiye götürecekmişim onlarda tüyleri ile ilgili olarak fabrikaya gönderecekmiş onlar inceleyecekmiş uğraşan ben eziyeti çeken ben... Ne anladım ben bu işten.... Halının kayması ile ilgili başka şikayet olmamış şimdiye kadar esas şikayetimi dikkate dahi almadılar imajı oluştu zeminden kayıyordur didiler benim orada kullandığım eski halılarım ama onu açıklayamıyorlar..... Yani sorunuma çözüm bulunamamış bir görüşme oldu.....

  • Çilek Mobilya Temsilcisi28 Mayıs 2014

    2469649 no' lu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 28.05.2014 tarihinde müşterimiz ile sözlü olarak görüşülmüş, gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön