14 Eylül 2013

Çilek Yatmadığımız Yatağı Değişmedi!

Çilek mobilya Eskişehir yolundan kızımızın ısrarı ile arabalı yataklı çocuk odası aldık. Kızım yatağı sevmedi. Hem çok sert hem de kullanımı çok zor. Firmaya ertesi sabah yatmadığımız yatak yerine farklı yatak almak istediğimizi söyledik.

Yetkili önce olumlu yaklaştı ancak Ankara temsilcisini aramam lazım dedi. Çekinerek aradı. Sanırım fırça yedi. Bize ürünün ambalajının söküldüğü için değiştiremeyeceklerini söylediler. Ambalajı kendi elemanları söktü ve bize bu konuda bilgi vermediler.

Fatih 653 Okunma

Cevaplar

  • Çilek Mobilya Temsilcisi16 Eylül 2013

    2011952 no' lu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 16.09.2013 tarihinde müşterimiz ile görüşülerek sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön