Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize Reddi Sonrası 50.000 TL İadesi Yapılmadı

Çilek Vize / Lider yurt dışı İş Arama ve Danışmanlık Hizmetleri ile Polonya’da iş bulmaya yönelik danışmanlık hizmeti için anlaştım ve bu kapsamda firmaya toplam 100.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme sürecinde vize başvurum olumsuz sonuçlanırsa 50.000 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi.

Nisan ayının ilk haftasında vize başvurum reddedildi. Nisan’ın ikinci haftasında durumu firmaya bildirerek ücret iadesi talebinde bulundum. Günlerce “kusura bakmayın, çok yoğunuz, sürekli eğitimlerimiz oluyor” gibi gerekçelerle oyalandım. Sonrasında iade talebimin iletildiği söylendi ancak yaklaşık iki hafta boyunca kimse benimle iletişime geçmedi.

Daha sonra Bursa’daki genel merkezden aradığını söyleyen bir kişi bana dönüş yaptı ve “Geçmiş olsun, vize reddi almışsınız. Şimdi size ne verelim, ne istersiniz” şeklinde son derece seviyesiz bir üslupla konuştu. Ben açıkça para iadesi istediğimi tekrar belirttiğimde, iade sözleşmesi hazırlanacağı ve bu sözleşme yapıldıktan iki hafta sonra ödemenin tarafıma yapılacağı ifade edildi. İade sözleşmesi oluşturuldu, sözleşmede para iadesi tarihi olarak 15.05.2026 yazıldı; ancak bu tarihte de tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

15.05.2026 tarihinden bu yana defalarca irtibat numaralarından ve en son bugün WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iademin yapılmasını talep etmeme rağmen, “bayramdan dolayı yoğunuz, geri ödeme talebiniz muhasebeye iletildi, en kısa zamanda iade sağlanacak” gibi bahanelerle sürekli geçiştiriliyorum. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen 50.000 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmamıştır.

Vize reddi sonrası iade edileceği belirtilen 50.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
7 Haziran 14:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar. Banka hesabınızı kontrol etmenizi rica ederiz. Gerekli iade işlemi yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vize Başvurusu İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Bulmam İsteniyor

Abdurrahim

29 Temmuz 2024 tarihinde Çilek Vize Grup’un Bursa Osmangazi Muradiye Mahallesi’indeki ofisinde Polonya vizesi için başvu...

Vaat Edilen Vize Randevusunun Sağlanamaması Nedeniyle Tam İade Talebi

Sezen

4 Mart 2026 tarihinde Bursa Çilek Vize Danışmanlık şubesinden Schengen vizesi için danışmanlık aldım ve 400 euro hizmet ...

1 Destek
1

Çilek Vize'de Randevu İptali Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

Yeliz

Çilek Vize İstanbul şubesi ile turist vizesi için iletişime geçtim. Vize uzmanı olarak A**** Hanım’ın ilgileneceği söyle...

1 Destek1 Yorum

Randevu Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığımız Stres Ve Maddi Kayıp

Mehmet

18 Şubat 2026 tarihinde Çilek Vize Konya şubesinde B**** Hanım ile görüştüm ve vize danışmanlık hizmeti için anlaşma imz...

1 Destek