08 Nisan 2013

Çilek Sandalyeleri Değişmedi!

Çilekten şu ana kadar 2 çocuk odası (8000TL tutarında) satın aldım. Çocuk odaları ile birlikte 2 adete çalışma sandalyesi aldım. Mobilyalardan çok memnunum. Ancak çalışma sandalyelerinde çocuklar rahat edemediler. ( Biz internet üzerinden görüp sipariş vermiştik. )

Sırt ağrısı yaptıklarını söylediler. Çünkü kişiyi istem dışı öne doğru itiyor. Ergonomik açıdan rahat değil( doktor olarak ben de aynı şeyi düşünüyorum). Biz aldığımız firmadan bu 2 sandalyenin başka bir ürünle değiştirilmesini (gerekirse ek ücret vererek) talep ettik. Firma ürünü aldığımızda çilek mağazası olduklarını, ancak şimdi şahıs mağazası olduklarını söyleyip çileğe yönlendirdiler, ancak onlarda yardımcı olmadı.

Laser 477 Okunma

Cevaplar

  • Laser 26 Mayıs 2013

    Konuyla hiç ilgilenilmemiş olup, yazılı bir açıklama yapılmamıştır. Çok basit çözülebilecek birşeyken, sadece laf kalabalıklığı yapılmış ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını beyan etmişlerdir. Ben de konuyu mahkemeye taşımaya karar verdim. Saygılar............

  • Çilek Mobilya Temsilcisi09 Nisan 2013

    1731209 nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 08.04.2013 tarihinde müşterimize yazılı olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, çözümlenmiş olarak nitelendirilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

  • Laser 08 Nisan 2013

    Şikayetim çözümlenmemiştir.

  • Çilek Mobilya Temsilcisi08 Nisan 2013

    1731209 nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 08.04.2013 tarihinde müşterimize yazılı olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, çözümlenmiş olarak nitelendirilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön