18 Mart 2013

Çilek Montaj Yapılırken Eleman Hatası!

2 ay kadar önce, Çilek Mobilya Adana Mobilyacılar Sitesi Şubesi elemanlarıyla Çilek Mobilya genç odası dolabı parça değişikliği için 140 liraya anlaştık, eve geldiler. Değişim esnasında gelen kişi çalışma masasını kaldırmadan ittiği için masanın köşesi kırıldı. Matkapla parçayı tutturdu, ancak yine masanın köşesi çok çirkin duruyor ve hala kırık.

Bunun üzerine 8 Şubat 2013 tarihinde belirtilen şubenin çalışanı S.Y.'e kırık parçaların fotoğraflarının da bulunduğu bir mail yolladım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.
Masamın köşesini kıran elemanınızdan ve şikayetimle ilgilenmeyen S.Y.'den şikayetçiyim ve masamın kırık tahtasının değiştirilmesini talep ediyorum.

Cihan 209 Okunma

Cevaplar

  • Çilek Mobilya Temsilcisi21 Mart 2013

    1691777 nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 21.03.2013 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, çözümlenmiş olarak nitelendirilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap