Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Çilek Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Çilek Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?
2.278 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Bünyamin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zehra sonuçtan memnun
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
5.387
29 Nisan 2019

Çilek Mobilya'da İndirim!

4 Nisan'da Çilek Mobilya Elazığ şubesinden bebek odası satın aldım, dış ilde olduğum için bulunduğum ile başka kişilerinde ürünleri ile getirme taleplerini hoş karşılayıp 21 gündür beklerken bugün gördüm ki üründe 400 lira civarında bir indirim yapılmış. Doğal olarak daha teslim bile edilmemiş ola...

profile
2.819
28 Nisan 2019

Çilek Mobilya Suçu Kullanıcıya Atıyor!

Oğlumuza aldığımız araba konsepti çalışma masasının sandalyesi biz aldıktan kısa bir süre sonra döküldü. Çilek müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, bu kullanıcı kaynaklı biz hiçbir şey yapamayız dediler. Biliyoruz ki bu sandalyeyi alan herkeste hatta mağazalarda teşhirde duran sandalyelerde bile bu...

profile
4.027
28 Nisan 2019

Çilek Odası İndirimden Faydalandırılmayanlardanım!

Çilek Mobilya indirimden faydalanamıyormuşum. 16 nisan'da bebek odası aldık. Biz aldıktan birkaç gün sonra indirime girdi, arada 250-300 lira fark var. Aldığım şubenin numarasını ararken yanlışlıkla başka bir şubeyi aramışım ve gayet nezaketli bir şekilde durumu anlattım, onlarda tabi ki böyle bir h...

profile
6.149
27 Nisan 2019
profile
Memduh sonuçtan çok memnun

Çilek Mobilya Turbo Arabalı Yatak Korumasının Olmaması!

Çilek'ten 1 yıl kadar önce Çilek turbo arabalı yatak aldık fakat etrafında herhangi bir koruyucu olmadığından oğlum kafasını ve ayaklarını sürekli vur...

profile
7.711
25 Nisan 2019

Çilek Mobilya Araba Yatak Saçmalığı!

Çilek mobilyadan aldığımız prenses model araba yatak 5 yaşındaki kızımın ön kaportası oturmasıyla kırıldı. Yatak değil kağıt gibi bir şey. Garantisi olmasına rağmen kullanım hatası denildi. O parçayı almak istedik 800 lira dendi. Paramızla rezil olduk. Acaba ne garanti kapsamında anlamadım. Tamamen ...

profile
4.373
25 Nisan 2019

Çilek Mobilya İndirimden Faydalandırmıyor!

Nisan 13'te Elazığ mağazasından sipariş verdim ürünler 1 Mayıs'ta teslim edilecek. Bugün internet sitesinden siparişlerimi kontrol ettim benim ödediğim fiyat ile aradaki fark 500 TL müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok dediler. Daha ürün elime ulaşmadan yapılan indirimden neden faydalanam...

profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkürler anında yardımcı oldular.”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yemliha'nın Teşekkür Mesajı

“Çilek mobılya merkezden Pınar hanıma yardımları ve ilgisi için teşekkür ederim.”

Yemliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ummu'nun Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetlerinden Pınar hanıma teşekkürler şikayetim çözüm aşamasındadır.”

Ummu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ummu'nun Teşekkür Mesajı

“Çilek Mobilya müşteri hizmetlerinden Pınar hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüm aşamasındadır.”

Ummu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3.883
11 Nisan 2019

Çilek Mobilya'nın Kullanışsız Beşiği!

Çilek Mobilya'dan bebeğimiz için şu an 2000 küsürlere aldığım mobilyayı kullanamıyorum çünkü iki tarafı parmaklıklı bebeğim duvardan soğuk alıyor beşiği çevirdim bebeğim çok fena başını çarptı her türlü çok kullanışsız aldığıma çok pişmanım.

profile
3.099
10 Nisan 2019
profile
Talha'nın Teşekkür Mesajı

“Firmaya ilettiğim şikayet için çok hızlı bir şekilde aksiyon alınıp tarafıma geri dönüş yapıldı. Kurumsal firma imajlarına sahip çıkarak sorunumu çözdüler. Bu hızlı aksiyon için çok teşekkür ederim.”

Çilek Mobilya Almayı Düşünüp, Almadığımız Üründen Para İsteniyor

Kurumsal bir şirket olduğunu düşündüğümüz için Çilek Mobilya İzmir Haydar Aliyev Caddesi mağazasını, yeni doğacak çocuğumuz için ziyaret ettik. Tahmin...

profile
4.739
09 Nisan 2019

Çilek Mobilya'da İndirim Yalanı!

İstanbul Forum Çilek Mobilya mağazasından 3 adet ürün satın aldım. Peşin alımda %10 indirim uygulanacağı satış danışmanı tarafından söylendi. Ürünlerin peşin ödemesini yaptım. Faturayı kontrol ettiğimde %10 indirimin ürünlerin taksitli fiyatı üzerinden uygulandığını fark ettim. Çilek Mobilya müşte...

profile
5.274
08 Nisan 2019

Çilek Mobilya 'da  Görmedik Böyle Kalitesizlik!

Daha garantisi devam eden Çilek genç odası aldık oğlumuza Denizli'den. Komple takım aldık deri sandalye dahil ki çok beğenerek aldık. Fakat 1 yıl olmadan sandalyenin oturma ve kol kısmında çatlaklıklar oluştu denizlideki Çilek bayisine başvurduk resim istediler ama Çilek genel merkez bu deformenin s...

profile
5.276
06 Nisan 2019
profile
Özgür sonuçtan çok memnun

Çilek Mobilya Servis Sorunu Ve İletişimsizlik!

Çilek Mobilya'dan oğlumuz için aldığımız araba yatağın ön kısmındaki plastik kırıldı, tamir için Milas'taki bayiye gittim ve servis ile görüşüp geri d...

profile
2.956
04 Nisan 2019

Çilek Mobilya Çocuk Karyolasının Malzemesi Çok Kötü!

Aldığımız çocuk karyolasının ön kısmında yukarı aşağı kalkan parmaklıkların üstünde bulunan çıta kırıldı. Sadece yukarı kaldırdık o kadar kalitesiz bir malzeme kullanmışlar ki berbat. Bununla ilgili fabrikaya yazdık kullanıcı hatası deniliyor. Bu kısımdan tutup kaldırsak gam yemeyeceğim tam ortadan ...

Çilek Mobilya Çocuk Karyolasının Malzemesi Çok Kötü!
profile
4.143
12 Nisan 2019
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çilek Mobilya nerede üretiliyor?
Tüm Çilek Mobilya ürünleri, firmanın İnegöl'de bulunan fabrikasında üretilmektedir.
Çilek Mobilya siparişim yanlış geldi. Ne yapmalıyım?
Sipariş verdiğiniz mobilyaların elinize yanlış ulaşması durumunda doğrudan Çilek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübeleri ise bu sayfada değerlendirebilirsiniz.
Sipariş ettiğim mobilyaların teslimatı gecikti. Ne yapabilirim?
Çilek Mobilya siparişinizin üretim ve teslimat durumunu Çilek Çağrı Merkezi üzerinden öğrenebilir ve detaylı teslimat tarihi hakkında bilgi alabilirsiniz.
Çilek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 27 91.
Farklı bir sorum var.
Çilek Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Çilek Mobilya Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

Çilek Mobilya Hakkında

1996 yılında İnegöl'de kurulan Çilek Mobilya, özellikle çocuk ve genç odaları kapsamında mobilya üretimi ve satışı gerçekleştirmektedir. Kuruluğu yılın hemen akabinde 1 sene sonra cilek.com websitesini kuran marka, günümüz modern teknolojisine ayak uydurarak hem mağazalarından, hem de internet üzerinden mobilya siparişi almaktadır. Yurt dışında da mağazaları ve şubeleri bulunan Çilek Mobilya, hem yerli satış hem ithalat rakamları ile Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaya devam etmektedir. Aldığı pek çok ödül ile her yıl adından söz ettirmeyi başaran marka, 2008 yılında "En Beğenilen Şirket Ödülü"ne, 2010 yılında ise "Müşteri Memnuniyeti Birincisi" ödülüne layık görülmüştür. Kalite belgeleri ve üretim sertifikasyonları ile güvenilir hizmet vermeyi amaçlayan Çilek Mobilya'nın yaratıcı ve inovatif tasarımları, hem çocukların, hem gençlerin, hem de anne - babaların beğenisini toplamayı sürdürmektedir. Bir aile şirketi olan Çilek, an itibariyle 5 farklı kıtada, 71 ülkede 500'ü aşkın mağazaya sahip.

Çilek Mobilya Ürünleri: Çocuk & Genç Odaları

Çilek Mobilya'nın temel hedef kitle demografiği öncelikli olarak bebek, çocuk ve genç kesimden tüketiciler olmaktadır. Bebek, çocuk ve genç odaları üretimi gerçekleştiren mobilya markası, bu bantta sektörün de öncü ve lider firmaları arasında sayılmaktadır. Çilek genç odası ürünleri, özellikle ergenlik çağından itibaren bağımsızlığını ve özgürlüğü ön plana çıkartmayı hedefleyen genç kesim için özel olarak tasarlanan mobilyalardan oluşur. Farklı renk seçenekleri, özel temalar ve özgün tasarımlar eşliğinde gençlerin beğenisine sunulan genç odası mobilyaları, paket fiyatları ile birlikte tek tek de satışa sunularak ebeveynlere ödeme kolaylığı sağlamaktadır. Çilek çocuk odası tasarımları, çocukların yaratıcı ruhlarını desteklemeye yönelik özel çizgilerle desteklenmektedir. Farklı seriler eşliğinde tüketici beğenisine sunulan Çilek Mobilya çocuk odaları, bir yandan çocukların ihtiyaçlarını karşılarken diğer yandan ev içerisinde şık ve eğlenceli bir dekorasyon yaratılmasına ön ayak olmaktadır. Çilek Mobilya aynı zamanda bebeklere özel bebek odası takımları üretimi de gerçekleştirmektedir. Beşikler, anne yanı yataklar, açılabilen ve büyüyebilen bebek yatakları gibi pek çok farklı ürün, fonksiyonel özellikleri ile yeni anne - babaların imdadına yetişmektedir. Çilek Mobilya'nın yeni serisi Montes ise çocuklarını Montessori anlayışı çerçevesinde yetiştirmek isteyen ebeveynlere destek olmak amacı ile tasarlanmıştır. Çilek Mobilya'nın tüm bebek, çocuk ve genç odası mobilya modellerini yakından incelemek ve seriler hakkında bilgi sahibi olmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.

Çilek Mobilya Kullanıcı Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Çilek Mobilya'dan herhangi bir mobilya satın aldıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerin kalitesi, kullanışlılığı ve fonksiyonları ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi Çilek Mobilya şikayet sayfasına bırakarak diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz. Burada paylaşacağınız yorumlar yalnızca diğer Çilek Mobilya müşterilerine ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçebilmesine ve size destek olmasına da vesile oluyor. Bunun yanı sıra Çilek Mobilya'dan alışveriş yapmadan önce diğer Çilek Mobilya müşterilerinin görüş ve önerilerini merak ediyorsanız, yine bu sayfada yer alan Çilek Mobilya yorum ve değerlendirmelerinden beslenebilirsiniz. Başta Çilek Mobilya garanti süresi olmak üzere markaya dair merak ettiğiniz tüm sorular için ise Çilek Mobilya iletişim bilgilerinden faydalanabilirsiniz.