Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Çilek Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?

Çilek Mobilya Sunta

69 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
132
2 gün önce
profile
Busra'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Şikayetim ile ilgili oldu teşekkürler”

Çilek Mobilya Yatak Yan Tahtası Kırıldı

Çilek Mobilya'dan 2 yıl önce aldığımız çocuk odası yatağı yan tahtaları temizlik sırasında yatağı çekmemizle yan tahtası kırıldı. Yatak başlığından ay...

Çilek Mobilya Yatak Yan Tahtası Kırıldı
profile
249
5 gün önce

Çilek Genç Odası Black Karyola Çökme Sorunu

Bir buçuk yıl önce aldığım. Çilek marka Black genç odası, 120cm ×200 cm karyolanın orta kısmında çökme meydana geldi. Fotoğraflarıyla satın aldığım bayiye başvurdum, gelen yanıtta karyolanın geniş ürün olmasından dolayı sunta malzemesinin zamanla esneyip bu hale gelebildiğini, yenisini verseler de a...

Çilek Genç Odası Black Karyola Çökme Sorunu
Çilek Genç Odası Black Karyola Çökme Sorunu
profile
270
16 Şubat

Çilek Mobilya Baza Yatak Kırıklığı

Yatak alt kısımda sunta kullanılmış kenarlarda çatlama dökülme oluyor. Yatağı bir parmak yer tutuyor çocuklar aşağı düşecek diye korkuyorum kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar ilgilenen olmadı bir daha Çilek tercih etmem. Öteki parçalarda kenarlarda bantlama var orada niye yok

Çilek Mobilya Baza Yatak Kırıklığı
Çilek Mobilya Baza Yatak Kırıklığı
profile
257
04 Ocak

Çilek Mobilya Değişim İçin Ücret İstedi

Çilek Genç Odası white serisini oğluma aldım. Yatağın altındaki sunta köşeden kırılma yaptı, yatağın altını süpürürken fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtim. Resimlerini istediler fabrika ile görüşüp bize geri dönüş yaptılar. Herkese söylendiği gibi bize de kullanıcı hatası denildi, mağaza servis ...

Çilek Mobilya Değişim İçin Ücret İstedi
Çilek Mobilya Değişim İçin Ücret İstedi
profile
1.254
28 Aralık 2022

Çilek Mobilya Hasarlı Ürün Teslimi (Mocha Serisi)

Ankara Forum AVM Çilek mağazasından Mocha serisinin çalışma masasını aldım. 26.12.2022 de görevlileriniz tarafından kurulumu yapılarak ürünler teslim edildi. Ancak teslim edilen çalışma masası kitaplığının yan kısmı montaj yapılırken hasar görmüş (fotolarını ekledim) ürün bu şekilde hasarlı bir şek...

Çilek Mobilya Hasarlı Ürün Teslimi (Mocha Serisi)
Çilek Mobilya Hasarlı Ürün Teslimi (Mocha Serisi)
Çilek Mobilya Hasarlı Ürün Teslimi (Mocha Serisi)
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
2.249
16 Aralık 2022

Çilek Mobilya Mocha Karyolada Oluşan Problem

Yaklaşık 1 yıl önce Çilek mobilyadan aldığımız mocha tek kişilik karyola maalesef bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu sayfada bir çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. 7 yaşındaki kızımın yatağın üzerinden oturarak inmek istemesiyle karyola nin orta kısmından bir anda ses ve çatlama oldu. İnanıl...

Çilek Mobilya Mocha Karyolada Oluşan Problem
Çilek Mobilya Mocha Karyolada Oluşan Problem
Çilek Mobilya Mocha Karyolada Oluşan Problem
+3
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
1.290
10 Aralık 2022

Çilek Mobilya Çilek Gts Araba Yatak Kalitesizliği.

videoplayer-icon

Baza'nın altındaki yere sunta diyesim var ama o kadar ince'ki kırıldı. Çilek Mobilya kırılan suntaya benzeyen şeyin 130 kg basınç testinden geçtiğini söylediler. Parça için 410 TL dediler. Sonra baktım ki arabanın her yeri oynuyor video ile göstereceğim. Ben inanılmaz pişmanım.

Çilek Mobilya Çilek Gts Araba Yatak Kalitesizliği.
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
250
28 Kasım 2022

Çilek Mobilya Genç Odası Yatağı

Çilek mobilyadan Bir yıl önce oğluma ve kızıma genç oda takımı aldık. Uzun süre depoda kaldı ve Haziran ayında beridir kullanıyorlar. 16 kiloluk 5 yaşındaki Oğlumun yatağının altındaki sunta köşeden ufalanır gibi kırıldı. Aldığımız yere söylediğimiz de bize 1580 lira ücreti karşılığında yapacakların...

Çilek Mobilya Genç Odası Yatağı
Çilek Mobilya Genç Odası Yatağı
Çilek Mobilya Genç Odası Yatağı
profile
1.624
25 Kasım 2022

Çilek Mobilya Flower Karyola 2SENE İçinde Kırıldı Ücret İstiyorlar

18.10.2020 tarihinde Çilek mobilyadan aldığım Flower model bebek karyolasının yatağı, alt sunta ile karyolanın birleşim yerindeki parçanın çok kısa olmasından dolayı sürekli aşağı düşüyordu. Yatağı kaldırıp suntayı tekrar parçanın üzerine alıyordum. En sonunda bahse konu parça tamamen yerinden koptu...

profile
1.807
10 Kasım 2022

Çilek Mobilya Yatak Başı Renk Farklılığı

Çilek Mobilya dan almış olduğum karyolanın yatak başı topuzu plastik ve plastik olmakla beraber renk farklılığı olarak geldi. Mağazada ürünü cibinlikli olarak gördüm ve sipariş verdiğim ürün cibinliksiz olduğu için 2metre 10 cm'lik yükseklikte ve üzeri cibinlikle örtülü yatak başındaki topuzu haliyl...

Çilek Mobilya Yatak Başı Renk Farklılığı
Çilek Mobilya Yatak Başı Renk Farklılığı
Çilek Mobilya Yatak Başı Renk Farklılığı
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
299
26 Ekim 2022

Çilek Mobilya Beşik Ayağı Vida Yerlerinden Patladı

Çilek mobilyadan Nisan ayında çocuk için beşik aldık. Yatak olabilen lerden yalnız geçen hafta beşiğin ayak olarak kullanılan parçası vidalardan patladı ve kırıldı, Çilek mobilyadan gelip resim çektiler fakat sorunun kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler. Bende itiraz ettim koskoca beşiği taşıyan ta...

Çilek Mobilya Beşik Ayağı Vida Yerlerinden Patladı
Çilek Mobilya Beşik Ayağı Vida Yerlerinden Patladı
profile
563
22 Ekim 2022
profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunun çözülmesi ile ilgili gösterdikleri hızlı ve iyi yaklaşım beni çok memnun etti.teşekkürler”

Çilek Mobilya Yatak Sunta Problemi

2019 yılında aldığım Çilek genç odası özel serinin yatağının suntası vidalanan kısmından kırılmak suretiyle kullanılamaz hale gelmiştir. Yatağın altın...

Çilek Mobilya Yatak Sunta Problemi
Çilek Mobilya Yatak Sunta Problemi
profile
973
23 Eylül 2022
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetlerinde Ezgi hanımın ilgisiyle sorun çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ediyorum inşallah tekrar aynı sorunu yaşamayız keşke alt desteği olsaydı şu an sitede bizim aldığımız karyola 5 cm büyütülüp alt çekmece ile destek sağlanmış iyi düşünülmüş başkaları aynı sorunu yaşamaz büyük ihtimalle teşekkür ediyorum Çilek Mobilya satmış olduğu ürünün arkasında memnun kaldık👍”

Çilek Mobilya 1 Haftada Değişen Parçanın Çatlaması

videoplayer-icon

Kızım için aldığım 2020 yılındaki Mocha serisi masalı büyüyen yatağı masasını çıkarınca kenardaki sunta 12 kiloluk kızım yatakta zıplarken çatladı ürü...

Çilek Mobilya 1 Haftada Değişen Parçanın Çatlaması
profile
124
14 Eylül 2022

Çilek Mobilya Müşteri Hizmetleri Ve Yetersiz Servis

Ürünümün alt suntası açılma yapmaya başladı müşteri hizmetlerine resim gönderdim 1 hafta sonra açık daha büyüdü ve geleceklerini söylediler ve sonunda 2. Hafta sunta çöktü kullanılmaz halde ne gelen var ne arayan. Black serisi karyolasını aldım ve 20 kilo çocuğu taşıyamadı çok yazık verilen parayada...

profile
234
06 Eylül 2022

Çilek Yakut Serisi Sorunu

Çilek yakut serisi yatak ve çalışma masasının ayakları plastik çekerken illa ayağı kırılıyor . Son olarak sunta kırıldı gerçekten verilen paraya acıdım ve yapmak için suntayı Çilek 860 TL fiyat söyledi . Her sene yatak veya çalışma masasındaki hasarı tamir etmek için cebimizden bir miktar para çıkıy...

Çilek Yakut Serisi Sorunu
profile
1.944
10 Ağustos 2022

Çilek Mobilya Ranza Kırıldı!

Çilek Mobilya'dan ranza aldım geçen ay üst katında bir çatlak başladı iş yoğunluğundan mağazaya bilgi veremedim ama tehlikeden dolayı ranzayı ayırdım iyi ki ayırmışım geçen hafta yatak tamamen kırıldı kullanılan ürün bildiğiniz sunta mağazaya bilgi verdiğim zaman garanti süresi dolmuş dediler zaten ...

profile
1.518
29 Temmuz 2022

Çilek Mobilya Kurulum Hatası ve Hatanın Giderilmemesi Mağduriyeti

Çilek Mobilya Yenibosna Koçtaş Bayiisi'nden aldığım ranza, kurulum esnasında yatak altına konulan sunta tahtalardan 2 tanesi kurulum ekibi tarafından unutulduğu için konulmamış ve bize de bu durum belirtilmedi. Bu unutma hatalarından bahsetmedikleri gibi telafi de etmemişler. Biz bu durumu yatağın o...

profile
2.439
03 Mayıs 2022

Çilek Mobilya Yatağı Tutan Suntanın Sürekli Kırılması

Pendik Çilek Mobilyadan 2 ay önce montes yan çatılı karyola aldım geldikten 1 hafa sonda yatak çöktü yatağı tutan suntası kırıldı çocuğum 20 kilo aradık bildirdik 15/20 güne gelip bir daha yaşanmaz başımıza ilk defa böyle bir şey geldi dediler yapıp gittiler. 10 gün sonra aynı yerden yine kırıldı be...

profile
Ali
1.714
01 Mayıs 2022

Çilek Mobilya Romantica Çocuk Odası Özensiz Kurulum

23.11.2021 tarihinde s**** s**** adına Romantica modeli çocuk odası aldık kurulumu yapılırken ben işe gitmiştim evde sadece eşim vardı oda anlamadığı için bir şey diyememiş şubat ta destek ekibi gelmişti kapaklar sürttüğü için bunda bir şey yok ayaklardan ayarlanıyor demişler ayarlayıp gitmişler bir...

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Çilek Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör