Çilek mobilyadan bir adet ranza bir adet 3 kapılı dolap ve 2 adet çalışma masası satın aldım montaj için geldiklerinde dolabın 2 parçası ve ranzanın 1 parçasında kırık vardı dolap kurulmadı. Yeni sipariş verildi. 10 15 gün içinde gelir dediler. 15 günün sonunda üretimi tamamlandı ama yolda yine kırı...
Devamını Oku
Tam bir yıl önce MASKO Çilek mağazasından Black serisi yatak aldım. 5.ayında yatak çok gıcırdamaya ve sallanmaya başladı. Zorla birkaç kez aradım, mesajlaştım, sonunda servis geldi ve yan tahtası kırık dedi. Oğlum 13 yaşında ve 45 kilo, atlayan zıplayan çocuk değil. Servis 'kullanıcı hatası değil, b...
Devamını Oku
Çilek Mobilyadan çalışma masası ve bazalı yatak siparişi verdik. Fakat mağazada beğendiğimiz ürünün tamamen üretim hatalı olanı gönderildi. Mağazada görüp de sipariş verdiğimiz ürünün yatak başı ve çalışma masasındaki çizgili kısımları, gayet düzgün iken, bize gönderilen ürünlerin çizgileri tamamen ...
Devamını Oku
Modoko Çilek mağazasından Dark metal serisini oğluma aldım aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışma masasının üst kısmı monte ettikleri düştü hadi neyse s...
Devamını Oku
+2
“İlgi ve çözüm için teşekkürler.”
2021 kasım ayında Çilek mağazasından almış olduğum çalışma masasının üzerinde oluşan yarılma için servisi aradım. Arkadaşlar göndermiş olduğum resime ...
Devamını Oku
2022 Mart ayında Cilek mobilyadan almış olduğumuz mocha model çalışma masasının çekmece bölümünde kurulum hatası var. Ben modelin öyle olduğunu düşünüyordum ancak yakın zaman önce tekrar farklı bir cilek mobilya mağazasında ürünü incelediğimde montaj hatasından dolayı çekmecenin açılmadığını fark ettim. Firmayı arayıp servis talep ettiğimde ise benden servis ücreti talep ettiler. Hem kendi hataları olduğunu söylememe rağmen istediler. Sonuçta koskoca masanın kurulumunu ben yapmadım, işinin uzmanı? Olan personeli yaptı ama nedense gelip hatayı düzeltmeleri için ücreti ben veriyorum. Kalitesine güvenip aldandık ama servis kalitesi maalesef vasat çıktı.