Çilek Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Çilek Mobilya Yanılttı

1.347
Mehmet
Mehmet 07 Aralık 2022 16:28

Ümraniye Modoko Çilek Mobilya'dan kızım için çocuk odası aldık, 2 yıl garantili dediler, yatağın alt tablası yanlardan düşüyor, Çilek Mobilya müşteri hizmetleri müşteri hatası diye 1060 TL ücret istedi, yatağa yatmamak lazım ki bizim hatamız olmasın o zaman dedim, bilir kişiler öyle söylemiş yatakta zıplamışlar, kızım 12 yaşında 65 kg niye zıplasın diyorum anlamıyorlar, ben bir daha Çilek odası almayacağım müşteri memnuniyeti sıfır bile değil -6 :)

Çilek Mobilya Logo
Çilek Mobilya07 Aralık 2022 17:05
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
1.277
02 Mayıs

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Trio Genç Odası Takımı Sorunlu

videoplayer-icon

Çilek Mobilya'dan Trio Model Genç Odası Takımının Ağustos 2021'de satın aldık. Çalışma grubunun sandalyesinin oturma bölümü köpük süngermiş. Kumaş içinde bulunan köpükler dağıldı ve demirler ortaya çıkmaya başladı. Müşteri hizmetleri aradım. Firmanın Genel Müdür yardımcısına e-mail ile ulaşmaya çalı...

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Trio Genç Odası Takımı Sorunlu
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Trio Genç Odası Takımı Sorunlu
  • profile
1 Destekçi
profile
95
13 Ocak

Çilek Mobilya Yatak Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Çilek markasından Montessori çocuk odası takımı aldık. Çocuğum daha 1sene bile kullanmadan yatağın çıtası kırıldı üstelik gece uykusunda çocuk 20kilo ve uykudan uykuya yatılan asla üstünde oyun vs amaçlı kullanılmayan bir yatak müşteri hizmetleri kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Nasıl bir hata ac...

profile
182
1 hafta önce

Çilek Mobilya Çocuk Odası Yatağı Kırıldı

Çilek mobilyadan iki yıl bile olmadan aldığımız çocuk odası Romantica serisi yatak baza, temizlik esnasında yatağı çekmemizle yan tahtaları kırıldı. Çilek mobilyayı aradığımızda ise kullanıcı hatası deyip 2150 lira ücret istediler. Çilek markasına güvenip almıştık ama marka hiçte güvenilir çıkmadı. ...

profile
643
29 Nisan

Çilek Mobilya Yatak Deformasyonu, Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar

Daha önce de yazmıştım fakat hiçbir çözüm üretmeyip markanızın ve ürününüzün arkasında durmadınız. Bir yıl önce Çilek mobilyadan montessori çocuk odası takımı aldık. Yataklarıyla beraber fakat 6 ay sonra yatakta deforme olmaya başladı. Sizinle iletişime geçtiğimde ürününü incelemeye gönderebileceğim...

Çilek Mobilya Yatak Deformasyonu, Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar
Çilek Mobilya Yatak Deformasyonu, Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar
profile
305
11 Nisan

Cilek Mobilya Yatağının Kırılması

Çilek mobilyadan Eylül ayında çocuk odası takimi aldım mart ayında takimin yatağı kırıldı. Yetkili bayisi ile iletişime geçtim. Fabrika kullanıcı hatası diyerek 2200 TL tamir ücreti istedi. Bilindik ve pahalı bir mobilyacının bunu yapmasını beklemezdim.

Cilek Mobilya Yatağının Kırılması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .