Çilek Mobilya online satıştan hali aldım bur ayda teslim etmediler her aradığımda farklı bahaneler sundular. Yok ürün zaten teslim tarihi süresi var yok tedarikte yok bir yanlış anlaşılma olmuş daha tedarik ediliyor yok bu pazartesi çıkar Perşembe elinizde olur dediler Perşembe günü arıyorum kargo yanlış adrese gitmiş size yeniden kargolanacak diyorlar ya bir aydır mağdur oldum bir özür dilemiyorlar ücret iadesi istiyorum bir de bunun için bile mail atın diyorlar paramı da bir hafta içinde yaptırırız diyorlar.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
Çilek Müşteri Hizmetleri
Çilek mobilyadan 14.01.2023 tarihinde oğluma yatak ve dolap aldık. Ocak ay sonuna doğru montaj için geldiler. Dolabın nereye kurulacağını gösterdim. K...
2022 Mart ayında Cilek mobilyadan almış olduğumuz mocha model çalışma masasının çekmece bölümünde kurulum hatası var. Ben modelin öyle olduğunu düşünüyordum ancak yakın zaman önce tekrar farklı bir cilek mobilya mağazasında ürünü incelediğimde montaj hatasından dolayı çekmecenin açılmadığını fark et...
Modoko Çilek mağazasından Dark metal serisini oğluma aldım aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışma masasının üst kısmı monte ettikleri düştü hadi neyse s...
Çilek mobilyanın Ankara decocity şubesinden satın aldığım Dark metal serisi genç odası takımının kurulumu özensizce ve hatalı yapılmıştır. Gardırop çekmecesi açılırken mobilyaya sürtünerek zorla açılıyor. Bunun üzerine mağazayı arayıp durumu anlattım ve sorunun giderilmesini talep ettim. Gayet norma...
Çilek Mobilya'dan 2 yıl önce aldığımız çocuk odası yatağı yan tahtaları temizlik sırasında yatağı çekmemizle yan tahtası kırıldı. Yatak başlığından ay...
Çilek Mobilya online satıştan hali aldım bur ayda teslim etmediler her aradığımda farklı bahaneler sundular. Yok ürün zaten teslim tarihi süresi var yok tedarikte yok bir yanlış anlaşılma olmuş daha tedarik ediliyor yok bu pazartesi çıkar Perşembe elinizde olur dediler Perşembe günü arıyorum kargo yanlış adrese gitmiş size yeniden kargolanacak diyorlar ya bir aydır mağdur oldum bir özür dilemiyorlar ücret iadesi istiyorum bir de bunun için bile mail atın diyorlar paramı da bir hafta içinde yaptırırız diyorlar.