Toplam çözüm sayısı
..
Çilek Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Çilek Mobilya Takıma Ait Masanın Yanlış Boyutta Gönderilmesi

492görüntüleme
Ali
Ali 1 hafta önce

Kozyatağı Çilek şubesinden oğlumun odain oda takımı aldım. Yazlıkta olduğundan ve kısıtlamalar nedeniyle yazlığa gidemediğim için başkaları mobilyaları teslim aldı. Oda takımı içinde bulunan masa beklediğimden büyük gelmişti. Küçük boyutunu sipariş etmiş olmama rağmen büyüğü gelmişti. Aradım Kozyatağı şubeyi izah ettim fakat başlarından savdılar. Şube yetkilisinin aramasını istedim ama aradan 1 hafta geçmesine rağmen arayan da olmadı. Masanın bir küçüğü ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Çilek Mobilya Logo
Çilek Mobilya1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Gaziantep Batıkent Çilek Mağazasından Kasım ayında çocuk odası takımı aldık. Ürünler pandemi sebebiyle 2 teslimat şeklinde Aralık başı ve ocak sonunda teslim edilecek denildi kabul ettik. Ocak ayında yapılacak olan teslimat şubat sonuna kadar gelmeyince mağazaya gittik ürün gelmiş ve depolarında fak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çilek Mobilya'dan geçtiğimiz ödemesi yapılarak satış sözleşmesi yapılan ve sipariş verilen genç odası takımı Çilek bayisi olan Serender Mobilya tarafından teslim edilmiyor. Aksine böyle bir siparişin olmadığını söylüyorlar. Ödemesi alınan ürün için sevk işlemi yapmadıkları gibi siparişi yok sayıyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 14:12

27.03.2021 tarihinde 6030 TL karşılığında Çilek mobilyadan Black genç odası takımı aldık. Ürün teslim tarihi 21.04.2021 ve kalan 5030 TL ödememizi de 15.04.2021 tarihinde yapacağız. Fakat ürünü Nisan ayında indirime aldılar ve ne bayi ne de Çilek Mobilya bu indirimden bizi faydalandırmıyorlar. An it...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 23:34

Çilek mobilyadan çocuğuma oda takımı aldım. Ürünlerin fiyatlarını da peşin ödedim. Ürünler, aldığım mağazanın deposunda duruyor. Yani daha teslim almadım. Ancak şu an ürünleri iade etmek istiyorum. Teslim almadığım, kutusunun dahi açılmadığı ürünleri mağaza fabrikaya iade edemeyeceği için geri almay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 10:55

4 ay (26.09.2021) öncesinden sipariş verdiğim ve yarı ücretini ödediğim. 21.01.2021 tarihinde teslim alıp kalan yarı ücretini peşin verip 2 adet çocuk odası takımı aldım. Takıma ait bir adet sandalye, masanın altına girmeyecek şekilde tasarlanmış. 3 gün sonra sandalyede izler oluşmaya başladı. Adı ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 19:32

4 ay önce Çilek mobilyadan 2 takım çocuk odası aldım. 3 gün önce teslim ettiler. 1 gün sonra sandalyede, dizayn hatasından dolayı, deforme olduğunu gördüm. Aldığım mağazayı arayıp videolu gösterdim. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yapabilecekleri bir şey yokmuş, yazıklar olsun! İlk işim Tük...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 18:53

23 Kasım tarihinde Erzurum Çilek Mobilya'dan Montes çocuk odası takımının tamamını ve başka bir serinin beşik ve uyku seti takımını aldık. Bize ocak başında masa hariç mağazada olur, 15 Ocak itibariyle evinize gelip kurulumu yapılır denildi. Zaten bu bekleme süresini göze alarak ürünleri aldık. 1 Oc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 15:15

17.09.2020'de Çilek Mobilya'ya verdiğim Romantic Serisi genç odası takımın siparişinin en geç 28 Aralık 2020 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ara ara yaptığım görüşmelerimde tarihin değişmediğini bildirdiler. En son teslim tarihinde ilk önce kıtalık ünitesinin daha sonra teslim edileceğini bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 17:57

Çilek mobilyadan aldığım çocuk masası 3 aydır teslim edilmiyor. Her teslim tarihinde arayıp bir ay daha erteliyorlar. Her Söz veriyoruz dediklerinde arayıp yine ertelediler. 4 kez söz verip getirmediler. Aldığım bir çocuk masası benim çocuğumu her seferinde ağlattılar. Çocuk bu her seferinde masam g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 23:41

Dark Metal Serisi Genç Odası aldık. Ağustosun başında verilen sipariş Ekim ayında teslim edilmesi gereken oda takımını hala bekliyoruz. Aldığımıza pişman olduk. Hangi parça tamamlandıysa onu gönderiyorlarmış takım olarak gelmiyormuş. Bize 4-5 ay sonra gelecek diye söylenseydi hiç sipariş vermezdik. ...