Çilek Mobilya Sürekli Yanlış Parça Gelmesi
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Hâlâ ger dönüş olmadı
Firma müşteri hizmetleri tarafından arandım yanlış parçanın hazırlandığını en kısa zamanda yollancağını söyledi 3-4 gün gibi bir süre var pazartesi ya da salıya gelir mi dedim söz veremiyoruz dediler cidden hâlâ hiçbir Şekilde çözüm sunmuyosunuz bu kadar mağduriyetin üstüne aynı devam ediliyor bunu da 2 hafta sonra yollayın hatalı olan benim zaten
Burdur Çilek mobilyadan 15 aralıkta montes natural karyola sipariş ettik 22 aralıkta teslim edilmesi gereken karyola,8 ocakta geldi Kurulum yaparken iki parçanın yanlış geldiği tespit edildi, yanlış gelen parçaları kurulum ekibi tekrar sipariş edeceğini söyledi 10 gün gibi uzun süre bekletildikten sonra gelen parça tekrar yanlış geldi bu nasıl saçma iş sürekli üst üste mağdur edildik şu an tekrardan parça sipariş edilecekmiş ayrıca gelmesi gereken tente hala gelmedi üretimde olduğu söylendi. Bu mağduriyeti nasıl telafi etmeyi düşünüyorsunuz acaba sizin gibi kurumsal firmaya yakıştı mı? Çilek Mobilya!