Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Çilek odası (ardabey) Eryaman şubesi müdürü b*** hanım ve personel me** bey tarafından 16 Kasım da yakut çocuk odası modelinden pembe başlıklı karyola, yatak, cibinlik, komodin ve baby cooton sl 2 kapılı dolabı peşin fiyatını %7 iskontolu olarak kabul ettik ve akabinde bize teşhir ürünü olan aydınla...
23.02.2023tarihinde Çilek mobilyadan teşhir ürünü olarak baza başlık seti aldım. Alırken bana dediler ki üründe çizik ve vuruk olabilir ve ben de bunu bilerek kabul ettim. Yalnız eğer ki üründe kırık ve ya yırtık olma durumunda parçanın değişeceği söylendi. Ürün 7 martta bana geldi ve baktım ki başl...
Çilek mobilyadan mino bebek odası ile birlikte aldığımız loof alt açma ünitesine ait tekstil ürününü üzerinde hiçbir yıkama talimatı bulunmamasına istinaden 40 derecede yıkadım ve kumaşında deformasyon oluştu. Firma hiçbir yıkama talimatı belirtmemesine rağmen başvurumu yanlış koşullarda yıkama/temi...
Çilek mobilyadan 30 aralıkta stüdyo ranza aldık. 21 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat 48 gün oldu. Ürün hala teslim edilmedi. Arayıp sorduğum...
İstanbul Forum Çilek mağazasından 22.10.2022 tarihinde 2 adet yatak örtüsü aldık. Zaman ile ortaya çıkan tüylenme nedeniyle 20.12.2022 tarihinde mağazaya değişim için ürünleri verdik. Tarafımıza fabrikaya incelenmek üzere gönderileceği belirtildi. Nitekim şifahi olarak12.01.2023 tarihinde fabrikaya ...
Hatice
2020 senesinde mocha oda takimi aldık. Alırken büyüyen beşik tercih ettik ki çıkan tahtayı da sonrasında korkuluk olarak kullanabilelim diye. Gelin görün ki korkuluk aparatı 330₺! Korkuluk satin almak isterseniz aparat+tahta 400 ₺. Bu ne saçmalık! İki aparat 660₺ ve ben sizin seçenek olarak sunduğunuz tek boyutlu ürünü kullanmak istemiyorum! Beşiğimin kendi parçası olan tahtayı kullanmak istiyorum. Ama apart alamıyorum çünkü dehşet pahalı! Müşteri memnuniyeti denen bir şey yok!