Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çilek Mobilya Çocuk Odası Yatağı Kırıldı

profile
24 Mayıs
182

Çilek mobilyadan iki yıl bile olmadan aldığımız çocuk odası Romantica serisi yatak baza, temizlik esnasında yatağı çekmemizle yan tahtaları kırıldı. Çilek mobilyayı aradığımızda ise kullanıcı hatası deyip 2150 lira ücret istediler. Çilek markasına güvenip almıştık ama marka hiçte güvenilir çıkmadı.

Malzeme zaten sunta malzemeden yapılmış ufak bir çekmeyle kırıldı. Daha ürünün garantisi bile devam etmektedir. Garantisi devam eden bir ürünün Çilek garantisi ile sorgusuz bir şekilde değiştirmesini beklerdik. Bu markaya bu hiç yakışmadı.

Çilek Mobilya Logo
25 Mayıs 07:53
Hayrettin
26 Mayıs 17:08

Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arayıp aynı şeyleri tekrar söylediler. Garantisi devam etmesine rağmen hem yapmayıp hem parçalara bu kadar yüksek fiyat vermeleride ilginç

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

profile
10 Haziran
211

Mersin limonluk şubesinden almış olduğum Romantica çocuk odasının masasında garanti süresi içerisinde daha 1 sene dolmadan kabarmalar meydana geldi. Ürünü aldığım yeri aradığımda bir yere yönlendirdiler ve masanın fotoğraflarını göndermemi istediler. Gönderdiğim fotoğrafları fabrikanın incelediğini ...

Çilek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
Çilek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Çilek Mobilya Kalitesiz Malzeme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etmesi

profile
16 Mart
266

Bursa İzmir yolu Çilek mağazasından kızıma Romantica çocuk odası aldım. Ama maalesef 2 ayda karyola elimde kaldı bağlantı yerlerinden mobilya patladı. Mağazayla ve fabrikayla defalarca görüşmeme rağmen fabrika kullanıcı hatası diyerek işin içinden çıkıp para talebinde ( 2000₺) bulunuyor. 2aylık mobi...

Çilek Mobilya Kalitesiz Malzeme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etmesi
Çilek Mobilya Kalitesiz Malzeme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etmesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Çilek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz