Çilek Mobilya Bundan Böyle Asla!
169
Mehtap 24 Mart 21:13
Mehtap24 Mart 23:54
Böyle bir yatak gördünüz mi siz hiç?
Çilek Mobilya25 Mart 09:30
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Mehtap25 Mart 15:44
Sorunum çözüldü ve yanlış anlaşılma olduğu için süreç uzamış, sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum.
Figen
Çilek Mobilyadan arabalı yatak aldık ve kurulum yapıldıktan sonra ürünün garanti süresi bitmemişken ve üzerinde hiç yatılmamışken yatağın yaylarının çıkmış olduğunu fark ettik. Hemen Çilek Mobilya alışveriş yaptığımız bayiyi aradık ve yatağı alıp yenisini teslim ettiler. Fakat 2 gün sonra kalite biriminden ürün incelemesinin olumsuz sonuçlandığı belirtilerek yeni yatağın parasını benden istediler.
Koskoca kurumsal ve isim yapmış bir markaya 2600 TL'lik yatağın parasını istemek yakışıyor mu? Bu nasıl bir mantıktır? Ben bu sorunun çözülmesini acilen talep ediyorum, aksi takdirde ulaşılabilecek her merciye ulaşacağım çünkü artık ok yaydan çıktı. Arkadaşımın başına böyle bir olay geldi fakat o Caploonba ®'dan almıştı ve anında sorununu çözdüler, yeni ürünü teslim ettiler bir de üzerine özür dilediler.