Çilek Çocuk Yatak Odası Star Yatak
555
Hasan 16 Mart 13:28
Çilek Mobilya16 Mart 13:38
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Hasan27 Mart 10:14
Müşteri Hizmetlerinden tarafıma Pınar hanım ulaşarak mevcut olan ürünümüzü Çilek marka yeni bir yatakla değişimini sağlamıştır. Kendisine ilgi alaka nazik davranışından bizi sabırlı bir şekilde dinleyerek çözüm üretmesinden ve proaktif yaklaşımından dolayı Pınar Hanıma teşekkür ederim.
Elif 
Çilek Çocuk Odası olarak yaklaşık 3 yıl önce Afyonkarahisar Fe... Lu mağazasından çocuk odası aldık. Tarafımıza Çocuk yatak odası kombinin de Star marka yatak verdiler. Kurulumunu yaptıktan sonra yatağın çok sert olduğunu belirtmemize rağmen ortopedik olduğunu herhangi bir sıkıntısının olmayacağını belirttiler. Çocuğumuz küçük olduğu için kurulumu yapıldıktan sonra kullanmadık poşetlerini de açmadık belki poşetinin vermiş olabileceği bir sertlik diye düşündük. Ürünü açtığımızda değişen bir şey olmadı ürünü almış olduğumuz mağazayı aradığımızda durumu anlattık ürünün 2 yıl garanti süresini olduğunu söylediler. Biz de kullanmadığımızı 2 yılın dolmadığını daha garantisinin bitmediğini belirterek değiştirmek istediğimizi söyledik. Tarafımıza kullanılmadığımız için herhangi bir kırılma deforme gibi durumların olmadığı için değiştiremeyeceklerini söylediler. Çok pişman olduk şimdi çocuğumuz bu yatakta yatınca her tarafım ağrıyor diye yatmak istemiyor. Gerçekten yatak çok sert konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.