Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Çilek Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Bamboo Yatak Gıcırdama Ve Ses Sorunu

368
Soner
Soner 10 Ocak 13:06
Çilek Bamboo Yatak Gıcırdama Ve Ses Sorunu
Çilek Bamboo Yatak Gıcırdama Ve Ses Sorunu

Çilek Mobilya İzmir Manavkuyu mağazasından çocuğumuzun odası için Montes karyola ve Bamboo yatak satın aldık. Yatak teslim edildikten sonraki gün çocuğumuzu yeni yatağına yatırdığımızda; çocuğun yataktaki her hareketinde yataktan "gacır gucur" bir ses geldiğini ve bu nedenle sık sık uyandığını fark ettik. Evde yattığı diğer hiçbir yatakta bu şekilde bir ses, gıcırtı ve uyku bölünmesi yaşamamıştı. Biz de hemen aldığımız mağazaya durumu ilettik. Bamboo model yatağın, bu gıcırtıyı çıkarmayan başka bir model yatakla değişimini, mümkün değilse de iadesini talep ettik. Ancak mağaza, teslimatın ertesi günü bildirmemize rağmen hiçbir şekilde değişim ya da iade yapamayacağını belirterek ürünü bizden alıp fabrikaya incelemeye gönderdi. İnceleme sonucu olarak; Çilek Mobilya, yataktan çıkan bu seslerin normal (! ) olduğunu belirterek talebimizi reddetti. Büyüme evresindeki çocuğunun uyku sağlığını önemseyen ebeveynler olarak, Çilek markasının yataklarındaki bu seslerin marka tarafından normal kabul edildiğini öğrendiğimize çok şaşırdık. Çocuğumuzun uyku sağlığı için, çocuğun her hareketinde gıcırtı yapmayacak başka bir marka yatak tercih etmemiz gerektiğini kötü bir deneyimle öğrenmiş olduk.

Çilek Mobilya Logo
Çilek Mobilya10 Ocak 13:34
Soner
Soner10 Ocak 16:18

Standart cevapların verildiği bir müşteri hizmetleri araması yaptılar. Herhangi bir çözümleri yok.

Benzer Şikayetler

profile
1.893
29 Ağustos 2022

Çilek Mobilya Pişmanlıktır. Hasarlı Ve Kusurlu Ürün Gönderdiler.

Çilek mobilyadan genç odası aldım. Eve 26.08.2022 tarihinde teslimat yapıldı fakat uc parçada hasar var hasarlı parçaların gelmesi bir ay sürermiş. Ben bu mobilyaları iki gün sonra arayıp iade etmek istediğimi aynı vidaların çıkarılıp takılmasının mobilyanın ömrünü kısaltacağını söyledim fakat iade ...

Çilek Mobilya Pişmanlıktır. Hasarlı Ve Kusurlu Ürün Gönderdiler.
Çilek Mobilya Pişmanlıktır. Hasarlı Ve Kusurlu Ürün Gönderdiler.
Çilek Mobilya Pişmanlıktır. Hasarlı Ve Kusurlu Ürün Gönderdiler.
profile
3.165
09 Mayıs 2022

Çilek Mobilya Değişim Talebi Mağduriyeti

 Modoko Çilek mağazanızdan satın aldığımız ve 28/05/2022'de teslimatı gerçekleştirilen ürünlerimiz (moderna ranza + modül + 3 kapılı dolap ) teslimat tarihinde evde olmadığımız saatlerde geldiğinden kurulum ekibine yardımcı olabilmek adına komşumuz tarafından ev açılarak alınması sağlanmıştır. Bayra...

profile
276
1 hafta önce

Çilek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Çilek Mobilya sitesi üzerinden 216294 sipariş kodu ile verdiğim flora karyola üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir öngörülen teslimat tarihi geçmiş ne arayan ne soran var. Koskoca Çilek Mobilya'ya yakışıyor mu hediye olarak alınan bu ürün beni mahcup etmiştir zor durumda bırakmış...

profile
672
21 Şubat

Çilek Mobilya'nın Tüketiciye Zulmü

Çilek Mobilya İstanbul Pendik E5 şubesinden 25 Aralık 2022 tarihinde çocuk takımı aldım ve aldığım anda yetkili kişi bana ortalama 15-20 günde teslimatın yapılacağını belirtti. Sonra aradan yaklaşık 1-1,5 ay geçti. Aradılar 7 Şubat'ta teslimatın yapılacağını belirttiler �İstanbul şartlarında 15-20 g...

profile
266
13 Şubat
profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 23:56

“Sorun giderildi, ilgili personele teşekkür ederim.”

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

Çile Mobilya! Çilek mobilyadan e 5 yanı (Pendik ) aldığım mocha çalışma masasını 2 Ocakta aldık. 27 ocakta teslim edilmesi gerekirken edilmedi. Cena...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .