Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
618Şikayet
3,4
Şikayet Yaz

Çilek Mobilya Araba

149 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,4
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1

Çilek Mobilya Teslim Aşınmamış Ürün İadesi Yapılmıyor

profile
3 hafta önce
124

Çilek mobilyadan oğluma araba gte arabalı yatak ve gardırop aldım. Eşim bayiden şifonyer de sipariş etmiş. Daha bana ürünler gelmemesine rağmen arayıp şifonyeri yanlış sipariş edildiğini iptal edilmesini söyledim. Asla kabul etmiyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda bayiyle görüşün diyor. Genel mü...

4
Çözüldü

Çilek Mobilya Kalitesizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
20 Temmuz
29

"Şikayetime gün içinde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"

Çilek Mobilya Beşyüzevler şubesinden gte arabalı yatak takımının ful setini aldım ancak nevresim takımında yıkama talimatlarına uygun yıkadığımız hald...

Çilek Mobilya Kalitesizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Çilek Mobilya Kalitesizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Çilek Mobilya Kalitesizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+4

Çilek Mobilya Yatak Çürüdü Ve Dökülmeye Başladı

profile
06 Temmuz
133

Merhabalar 8 yıl önce almış olduğum Çilek arabalı yatağın Çilek markasının mendi yatağını almıştık yatağı çürüdü dökülüyor bu normal mi yatak ufalanıp dökülüyor her yeri parçalanmaya başladı. Yatak için nasıl bir çözüm yoku önerirsiniz zaten yatağın rengi aldıktan iki yok sonra solmuştu önemsememişt...

Çilek Mobilya Arabalı Yatak Kırılan Parça Ücretinin Yüksekliği!

profile
16 Haziran
144

Çilek mobilyadan aldığım çocuk arabalı yatağının ön kısmının plastiği kırıldı. Parça değişimi için kayıt oluşturdum ücret olarak 9800 TL fiyat verdiler! İlgili birimle görüşmek istediğimi söylediğimde ise fiyat budur yapacak bir şey yok deyip kapattılar. Yeni yatak fiyatı daha ucuz! Çözüm odaklı ya...

Çilek Arabalı Çocuk Odası

profile
13 Mayıs
565

Çamlıca Libadiye Çilek şubesinden aldığımız çocuk odası setinde komodinin ünitesinin menteşesi kopmuştu 3 aydır sürekli arayıp iletmemize rağmen geri dönüş sağlanmadı. Aradığımızda parça gelmedi diyorlar. Bir menteşe nasıl getirilemez hayretler içerisindeyim. Ayrıca arabalı yatakta da sorun çoktu o...

Çilek Arabalı Çocuk Odası
Çilek Arabalı Çocuk Odası

Çilek Mobilya Yatağı Destekleyen Panel Kırıldı...

profile
26 Mart
188

Çilek mobilyasının arabalı yatağını aldık paraya da kıydık. Çocuk yıllarca kullansın dedik. Ancak gel görün ki çocuk yattığı yerde bu şekil de yatak yeri kırılsın! Bu çocuk yatağı güvenli ve emniyetli olması gerekiyor. Daha önce ön kısmında çatlama oldu değiştirdiler. Ancak şimdi di yatağın konduğu ...

Çilek Mobilya Yatağı Destekleyen Panel Kırıldı...
5
Çözüldü
profile
24 Mart
1.443

"Sorunum çözüldü ve yanlış anlaşılma olduğu için süreç uzamış, sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum."

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çilek Mobilya Beyaz Arabalı Yatağın Sararması

profile
22 Şubat
301

9 yaşındaki oğlum için çok severek Çilek'ten aldığımız beyaz arabalı yatak kısa sürede sarardı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli bir üründe böyle bariz bir sararma yaşanması beni rahatsız ediyor. Oğlum da yatağının görüntüsünden rahatsız ve değişim talep ediyorum.

Çilek Mobilya Beyaz Arabalı Yatağın Sararması
1

Ayıplı Ürün Sattılar Çilek Mobilya

profile
09 Şubat
212

Çilek Mobilya pişmanlıktır. Garanti demeleri yalan. Bir hevesle arabalı yatak aldık oğluma. 1 ay içinde yatakta kabarmalar oldu ve yatağın arka kısmında delikler var. Ayıplı mal satıyorlar sonra kullanıcı hatası diyorlar. Yatağın altta kalan kısmı yırtık ve inatla yalanla kullanıcı hatası diyorlar. ...

Çilek Sünger Yataklarda Küflenme.

profile
26 Ocak
370

Çilek mobilyadan aldığımız daybet yataklar alttan küflendi evde rutubet yok yatakları sıvı değmedi ancak üç yatakta alttan küflenerek yırtılmaya başladı. Firmaya başvurduğumuzda kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ancak ürünlerin arkasında durmadılar. Aynı evde kullandığımız yine Çilek marka. Arab...

Çilek Sünger Yataklarda Küflenme.

Çilek Mobilya Arabalık Yatak Yedek Parça

profile
06 Ocak
103

Merhaba arabalı yatağın ön tampon kısmı kırıldı bunun için fiyat bilgisi aldım 2800 TL dendi bir parça bu kadar pahalı olmamalı gerçekten artık çilekten alışveriş yapmayacağım sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Çilek gibi köklü bir markaya yakışmıyor

1

Çilek Mobilya Müşteri Mağduriyeti/çalışan İlgisizliği

profile
30 Aralık 2022
932

Parseller Çilek mobilyadan aldığım arabalı yatağımın 30 kasımda teslimatını yaptılar. Ertesi gün cam kısmının çatlak olduğunu gördüm ve 3 yaşındaki çocuğu elinde vida ile yakaladım. Yatağın her tarafında çıkan parçalar tespit ettim. Ayrıca bir tekerinde ışık yanmıyordu ve teker yerinden çıktı. Bu du...

Çilek Mobilya Müşteri Mağduriyeti/çalışan İlgisizliği
Çilek Mobilya Müşteri Mağduriyeti/çalışan İlgisizliği
Çilek Mobilya Müşteri Mağduriyeti/çalışan İlgisizliği
+2
5
Çözüldü
profile
21 Aralık 2022
-

"Gereken yapıldı teşekkürler."

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çilek Mobilya Bamboo+ Yatak Ses Ve Gıcırdama

profile
16 Aralık 2022
567

26.10.2022 tarihinde İzmir Karabağlar 1 bayisinden bebeğim için oda aldık. İç yatak olarak Bamboo+ yatağı tercih ettik. 09.11.2022 tarihinde ürünlerin kurulumu yapıldı. Ancak Bamboo+ yatakta değişik bir gıcırdama ve ses vardı. Şikayetimizin videosunu da çekerek Servis formu oluşturduk. Fabrikaya...

Çilek Mobilya Bamboo+ Yatak Ses Ve Gıcırdama
Çilek Mobilya Bamboo+ Yatak Ses Ve Gıcırdama
Çilek Mobilya Bamboo+ Yatak Ses Ve Gıcırdama
1

Çilek Mobilya Nevresim Takımı Problemi

profile
15 Aralık 2022
631

Çilek mobilyadan arabalı yatak, gardolabı perdesi nevresim takımı aldım nevresim takımını kullanmadan önce yıkamak istedim. 15 dakikalık programda gte serisi nevresim takımının kırmızı koyu renkleri bütün nevresime aktı ve çok Kısa programda talimatlara uygun yıkadım ürünü değiştilmesi için gönderdi...

Çilek Mobilya Nevresim Takımı Problemi
1

Çilek Mobilya Çilek Gts Araba Yatak Kalitesizliği.

profile
10 Aralık 2022
1.290

Baza'nın altındaki yere sunta diyesim var ama o kadar ince'ki kırıldı. Çilek Mobilya kırılan suntaya benzeyen şeyin 130 kg basınç testinden geçtiğini söylediler. Parça için 410 TL dediler. Sonra baktım ki arabanın her yeri oynuyor video ile göstereceğim. Ben inanılmaz pişmanım.

Çilek Mobilya Çilek Gts Araba Yatak Kalitesizliği.
Çilek Mobilya Çilek Gts Araba Yatak Kalitesizliği.
profile
24 Haziran
15
Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Çilek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör