14 Temmuz

Çilek Mobilya Teşhir Ürünü Yolladı.

Çilek Mobilya Perlavista şubeden yaklaşık 4 ay önce bir Garage 3 kapılı dolap ve bir wide 120*200 karyola aldım. 1 ay oldu kullanmaya başlayalı ve içeri girdiğimde felaket bir koku var. Beklemiş nemlenmiş koku. Ayrıca kontrol ettiğimde başlıkla karyolanın birleştiği noktanın kir ve tozdan görünmediğini fark ettim. Forumlarda daha önce okuduğum için, defalarca uyarmama rağmen teşhir ürünü gönderdiler. Acilen değiştirilip sıfır ürün gönderilmesini talep ettim bayiye yönlendirdiler. Bakalım nasıl bir cevap verecekler.

Muammer 1.972 Okunma

Cevaplar

  • Çilek Mobilya Temsilcisi26 Ekim

    Değerli müşterimiz sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili hizmet vermek üzere tarafınıza dönüş sağlanmıştır fakat size ulaşılamamıştır. Şikayetinizin devam etmesi durumunda 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

  • Çilek Mobilya Temsilcisi23 Ekim

    Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

  • Muammer 25 Temmuz

    Beklediğim gibi, mobilyayı monte eden aynı kişileri yollayıp kalite kontrol yaptırdılar, sonuç problem yok. Adam montaj yaparken kırık suntaya bile problem yok demişti zaten. Tüketici heyetinden bilirkişi isteyeceğim gerçekten tespit ettireceğim bu hatayı, tüm çilek mağdurları için.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön