31 Ekim 2016

Çilek Mobilya Eksik ve Gecikmeli Teslimat!

Yaklaşık 1 ay önce Çilek Mobilya'dan genç odası takımı sipariş ettik, bugün teslimatın yapılmasını beklerken, bayii yi arayıp yaklaşık ne zaman geleceği konusunda bilgi almak isterken müşteri temsilcisinden çalışma masasının geliyor olduğunu üzerinde olması gereken ünitesinin ise fabrikada meydana gelen bir aksaklık nedeni ile salı günü tarafımıza teslim edileceğini öğrendik. Son dakika da bize yapılan ve ciddiyetsiz olduğunu düşündüğümüz bu açıklama bizi rahatsız etti. Kızım 1 aydır bu takımın gelmesini bekliyor ve bize eksik geleceğini kendimiz firmayı teslimat bilgisi için aradığımızda son anda öğreniyoruz ve anlam veremiyoruz. Bir alışveriş yapılıyor parası teslim ediliyor ve sonuç olarak eksik ürün geliyor. Konu ile ilgili Çilek Mobilya merkeze sadece telefondan mesaj bırakabildik.

Çığ 2.965 Okunma

Cevaplar

  • Çilek Mobilya Temsilcisi13 Ekim

    Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön