Çilek Mobilya Çalışanların İlgisizliği!

Seda K. |

18/09/2014 tarihinde Mudanya yolu Çilek odasından almış olduğum mobilyalar 25/0972014 tarihinde geldi ve kuruldu montaj ekibinin evden gitmesinin ardından duvara monte ettikleri raf düştü ertesi gün tekrar montaj için gelmelerini söylememe rağmen hala gelmediler ve defalarca aramama rağmen en son 13/10 da geleceklerini söylediler.

Dün de aradım ve benimle dalga geçer gibi aa gelmediler mi diye alaycı bir cevap aldım. Benim ardımdan eşimi arayıp gelecekleri söylemişler. Eşimde çocuğun uyku saati olduğundan ertesi gün gelmelerini söylemiş ancak hala ne arayan ne gelen var. Böyle ciddi kurumsal bir firmanın elemanlarının bu kadar ciddiyetsiz olması çok can sıkıcı bir durum.

Etiketler :

Bayi Personel Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda K.
    20 Ekim
    17:52

    Konuyla ilgili sadece ozur maili atilmis ancak ben magzanin uyarildigini dusunmuyorum.bana yazilan mail guven verici gelmedi.

  • 15 Ekim
    17:52

    2750870 no' lu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 15.10.2014 tarihinde müşterimize yazılı olarak geri dönüş yapılmıştır ve şikayet değerlendirmeye alınmıştır.

    Saygılarımızla,

    Çilek Müşteri Hizmetleri