17 Ekim 2016

Çilek Mobilya Büyüyen Bebek Yatağı!

30.08.2014'te Sancaktepe bayisinden Baby Cotton bebek odası takımı aldık. Oğlumuz 2 yaşına yaklaşınca büyüyen beşiği yatak haline getirdik. Ancak gördük ki alttan çıkan büyük yatağın yayları elle dokununca bile elimize batıyor. Çocuk üzerinde yatarken bütün gece dönüp duruyor. Garanti süresi henüz dolmamıştı. Önce aldığımız bayiyi aradık. Bayi yataktaki sorunu kabul edip incelenmesi için fabrikaya gönderdi. Fabrika yatakta sorun olmadığını raporlayıp yatağı geri göndermiş.

Bayi tekrar incelenmesi için 2. kez fabrikaya göndereceğini bildirdi. Bu süreçte çağrı merkezini aradık. Çilek Mobilya fabrikanın raporunu okuyup, mağazalarda teşhir ürünler olduğunu, almadan önce incelememiz gerektiğini söyledi. Bu kabalık bir yana sorunlu olan yatak, beşik yatağının altında kaldığı için mağazada incelenmesi zaten mümkün değil. Aradan 2 aya yakın zaman geçti, yatak hala onlarda. Çözüm bulamıyoruz...

Belgin 5.074 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön