02 Kasım 2016

Çilek Mobilya Alırken Dünya Para Veriyorsun, Ama Sonrasında Kullanıcı Hatası Deniyor.

Firmanızın Adıyaman bayisinden almış olduğum 1 adet genç odası ve 1 adet
çocuk odası ürünümde, özellikle çocuk odası ürünümde problem var. Bayi ile
görüştüm. Bayide şirket merkezi ile görüştüğünü ve kullanıcı hatası olduğunu
beyan ederek 250 TL karşılığında parçanın değişmesi gerektiğini ifade
etmiştir. 2006'da b***'dan aldığım mobilyaya bir şey olmuyor da 2012'de aldığım
Çilek Mobilya dağılıyor ve firma kullanıcı hatası diyor. Evet ben zevk alıyorum
mobilyamı kırıp döküyorum. İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. İletişim
formunuzdan bile belli ediyor. Şikayet kabul etmiyorsunuz. Sorunum giderilmezse hakkınızda yasal işlem başlatacağımı bildirmek isterim.

Hasan 3.030 Okunma

Cevaplar

  • Çilek Mobilya Temsilcisi13 Ekim

    Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, 444 27 91 no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön