Çilek Mobilya 2,5 Ay Önce Siparişini Verdiğimiz Bebek Odası Takımını Teslim Edemiyorlar.

Büşra Y. |

15 Mayıs'ta alıp ödemesini peşin yaptığımız 1 Ağustos'a teslimat istediğimiz bebek odası takımını teslimat tarihine birkaç gün kala arayıp teslimatı 19 Ağustos'ta yapabileceklerini söylüyorlar. Çünkü satarken 'mobilyayı hazırlayıp siz istediğiniz tarihte sevkiyatını yapacağız' dedikleri ürünü hala üretime sokmamışlar.

Özellikle sordum teslimatla ilgili bir sıkıntı olur mu diye hayır olmaz dediler. 2 gündür muhatap bile bulamadık, herkes birbirine yönlendiriyor. Biri de çıkıp demiyor ki kusura bakmayın şöyle bir hata olmuş. Satış danışmanı bayan çıkmış doğum ne zaman diyor. Size ne doğumun ne zaman olduğundan, siz istenilen tarihte mobilyayı teslim etmelisiniz.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    17:14

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacağını bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Çilek Müşteri Hizmetleri