16 Eylül 2014

Çilek Kırık Gelen Yatak Başlığı 3 Haftadır Değiştirilmedi.

İnternet üzerinden prenses model yatak aldım , internette ücretsiz kargo ve kurulum yazıyordu. Ancak kurulum için aradığımda yardımcı olamayacaklarını bulunduğumuz yerdeki Çilek bayisinin kurulum yapmayı kabul etmediğini dolayısıyla kendi cebimizden para harcayarak kurulumu yapmamız gerektiğini söylediler. Uğraşmak istemediğimden mobilyacı çağırıp parasını da kendim vererek kurulumu yaptırdım.

Sitelerinde yazan ücretsiz kurulum lafı yalan. Bununla birlikte kargoyu bir açtık ki fabrika hatalı kırık başlık göndermişler. Fotoğraf içeren mail göndermemi istediler. 28 ağustosta gönderdim. 1 hafta sonra aradım beklememi söylediler. Bugün eylül ayının 16'sı hala bekliyorum. Gerek maddi, gerekse manevi zarara uğratıldım.

Yasemin Okay K. 1.172 Okunma

Cevaplar

  • Çilek Mobilya Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2014

    2693473 no' lu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 16.09.2014 tarihinde müşterimiz ile sözlü olarak görüşülmüş, gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön