Çilek Defolu Ürün Gönderdi!

Ercan H. |

Temmuz ayında kızıma Romantik genç odasını Çilek'in Küçükçekmece Cennet şubesinden aldım. Ürün ilk geldiğinde aynası defolu olarak geldi. 1 ay sonra gelen yeni ürün ilk gelenden daha fazla hasarlıydı. Bundan 1 ay sonra yerine gelen ürünün rengi farklı ve yine hasarlıydı.

2 ay sonra gelen yeni ürünün rengi yine farklıydı. Her defasında Çilek'in servisi gelecek diye iş yerinden izin alıp bu işe zaman ayırmaktan bıktım usandım. Son derece ciddiyetsiz çalışıyorlar. İnsanlarla dalga geçer gibi bir halleri var. Bizi arayıp özür bile dilemediler. Tüketici olarak haklarımı sonuna kadar aramaya kararlıyım.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    16:26

    2178149 no' lu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 20.12.2013 tarihinde müşterimize yazılı olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Çilek Müşteri Hizmetleri