18 Aralık 2013

Çilek Defolu Ürün Gönderdi!

Temmuz ayında kızıma Romantik genç odasını Çilek'in Küçükçekmece Cennet şubesinden aldım. Ürün ilk geldiğinde aynası defolu olarak geldi. 1 ay sonra gelen yeni ürün ilk gelenden daha fazla hasarlıydı. Bundan 1 ay sonra yerine gelen ürünün rengi farklı ve yine hasarlıydı.

2 ay sonra gelen yeni ürünün rengi yine farklıydı. Her defasında Çilek'in servisi gelecek diye iş yerinden izin alıp bu işe zaman ayırmaktan bıktım usandım. Son derece ciddiyetsiz çalışıyorlar. İnsanlarla dalga geçer gibi bir halleri var. Bizi arayıp özür bile dilemediler. Tüketici olarak haklarımı sonuna kadar aramaya kararlıyım.

Ercan H. 622 Okunma

Cevaplar

  • Çilek Mobilya Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2013

    2178149 no' lu tüketici şikayetine ilişkin olarak; 20.12.2013 tarihinde müşterimize yazılı olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön