Cikolatasepeti.com Teslimatı Hala Yapmadı!

Merve Ç. |

13 Şubat perşembe günü saat 13:02 de siteden sipariş verdim.Bugün 16 Şubat cumartesi ve siparişim teslim edilmedi.Teslim edilmediği gibi kargom nerede diye bir sayfa yapmışlar ama çalışmıyor.Ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi de verilmiyor.

Telefonlara cevap verilmiyor maillere cevap yazılmıyor.Tamamen hayalet bir site gibi bir yer. Genel yazılmış ve 13 Şubat tarihinde gönderilmiş bir mailleri var onda da İstanbul içi siparişlerin 14 Şubat saat 15:00 a kadar teslim edileceği yazıyor.

Ama İstanbul içi olduğu halde hala teslim edilen bir şey yok.Sipariş teslimatları ile alakalı en ufak bir bilgi verilmiyor.Çözüm üretme politikası sıfırın altında.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    17:12

    Müşterimizin şikayeti dikkate alınmış ve ilgili departmanlara aktarılmıştır. Gecikmeden dolayı özür dileriz.

    Saygılarımızla,
    cikolatasepeti.com