15 Şubat 2013

Cikolatasepeti.com Sevgililer Günü Fiyaskosu!

12.02.2013 tarihinde eşim 14.02.2013 tarihinde teslim edilmek üzere sürpriz sipariş vermiş. Ancak siteye giriş yapmak istendiğinde "İlgili kayıt bulunamadı" hatası alınmakta. Tabi ürün gelmeyince sürpriz falan da kalmadı. Sanki hiç üye olunmamış da kredi kartından çekilen 114 TL hayrına çekilmiş gibi.

Sipariş numaramı öğrenmek istediğimde ise site yöneticileri bir bilgi verememekte, iptalini istediğimde de ilgili birime yönlendirdiklerini söylemekteler. Benim siparişim nerede? Madem ortada sipariş yok 114 TL nereye gitti? Nasıl bir şirket politikasıdır ki yoğun olacağı gayet rahat öngörülebilecek sevgililer gününde teknik altyapı ve çalışan sayısı yetersiz kalır?

Mucize 26 Okunma

Cevaplar

  • Cikolatasepeti.com Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti dikkate alınmış ve ilgili departmanlara aktarılmıştır. Gecikmeden dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, cikolatasepeti.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön