Cikolatasepeti.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Sebla Ü. |

Dün erkek arkadaşım için www. cikolatasepeti. com adresinden bir çikolata sipariş ettim.
İstanbul içine 1 gün içinde teslim edileceği bugün siparişler kısmından siparişimin takibini yapmak istedim fakar kargo takip sayfası çalışmadığı için tekrar siparişlerim kısmına yönlendiriliyorum.

444 25 58 nolu telefonda sürekli meşgul bir kere düşürebildim ondada 10dk bekletildikten sonra telefon suratıma kapatıldı. Geçen senede aynı tarihlerde gönderide bulunmuştum hiç problem yaşamadığım için bu senede burayı tercih etmiştim. Fakat ne telefonları yanıtlayan var nede maillere cevap veren bu firmadan son siparişimdir bu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sebla Ü.
    15 Şubat
    11:38

    sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım. yoğunluktan dolayı aksama olduğunu söylediler. bence bu duruma hazırlıklı olmalıydılar. süprizim bozuldu istediğim gibi olmadı...