Cihan Elektronik'te İlgilenen Kimse Yok.

Pınar A. |

Sony Vaio markalı notebook'um şirket bilgisayarım ve şirketçe Sony markalı ürünleri gönderdiğimiz yetkili servisimiz de Cihan Elektronik'tir. Haziran ayında kendilerine gönderilen notebook'umu ilgisizlerinden ötürü geri aldırdım. Sadece klavyesi değişecek, üstelik garanti kapsamından.

Klavye gelince sözde haber verecekler. Ha geldi ha gelecek olan klavye 3 aydır gelemedi. İlgilenen yok, klavyenin nerede dahi olduğunu bilen yok. Üç beş tuşu basmıyor diye 3 aydır ürünü kullanamıyorum.Sözde en iyi servis diye şirketçe ürünleri Cihan Elektronik'e gönderiyoruz. Kayıt numarası: A121561.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    13:08

    Sayın Pınar hanım;

    Değişim işlemleri için onay alınıp işlemlere başlatılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Cihan Elektronik.

  • 29 Ağustos
    10:33

    Sayın Pınar hanım;

    Sizlere net bir bilgi verebilmemiz için ürününüzün 15 haneli seri numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Vermiş olduğunuz kayıt numarası tarafımıza ait değildir.

    Saygılarımızla,

    Cihan Elektronik.