Cihan Elektronik (Fix Smart) Fatura Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefonda gezinirken aniden telefon elimde kapandı şarjı %50 küsürdü. Garantiye yolladım garanti bana ekran yamulması var dediler. 644 TL'lik fatura bedeli çıkardı. Bende onarım yapmadan iadesini istedim. Tüket…

18 Kasım 2019 SalihSalih 1.337

22.10.2019 tarihinde sabah telefonumu Huawei P9 telefonumu garanti kapsamında Huawei servisine götürdüm. Garantinin bittiğini söylediler, faturamı ibraz ettiğimde sistem de sorun olduğunu faturamı Huawei firmas…

22 Ekim 2019 AhmetAhmet 653

Çok beğenerek aldığım ve severek kullandığım Huawei P20 Pro cihazımın ekranı geçtiğimiz aylarda küçük bir temasla çalışamaz hale gelmişti. Gönderdiğim yetkili servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip y…

19 Ağustos 2019 YağızYağız 1.525

FixSmart Huawei G8 telefon garantiye gönderdim tamir etmediler 813 TL para istediler. Mağdur edildim. Fatura tarihi 10.02.2018 garanti bitmediği halde bitmiş dediler telefonum tamir edilmedi. Telefonumu geri al…

03 Ağustos 2019 MuratMurat 816

Huawei 867108022056*** IMEI numaralı telefonumu şarj problemi için Huawei müşteri hizmetleri Fix Smart firmasına yönlendirmişti. Gönderdikten sonra onarımın tamamlanması için 209 TL ücret yatırdım. Parayı yatır…

29 Nisan 2019 MuratMurat 727

FixSmart yolladığım faturayı kaybetti. Huawei Mate 20 Lite cihazım LCD panel de leke olduğu için garantiye yolladım. Ücret iadesi istedim kabul ettiler. Fatura aslı kimlik fotokopisi ve banka bilgisi istediler.…

16 Nisan 2019 ServetServet 965

Huawei FixSmart servisine telefon gönderdim selfie kamerası pembe çekiyor diye sıfır cihaz talebime rağmen yazılım yüklenip geri gönderildi. Telefon elime yine aynı sorunla ulaştı. Ücret iadesi talep ederek tek…

09 Nisan 2019 HilalHilal 929

Onur'un Teşekkür Mesajı

faturayı değiştirdim teşekkürler
26 Eylül 2018 OnurOnur 1.146

Telefonumla ilgili şikayetim ekran kırığı idi. Garanti kapsamı olmadığı için yapılmadan iade edilmesini istedim. Telefon bugün elime ulaştı. Çalışır şekilde gönderdiğim halde bugün elime ulaştığında telefonumun…

11 Eylül 2018 ŞennurŞennur 764

Huawei markalı cihazım fabrikasyon hata olmasına rağmen benden ekran değişim ücreti isteniyor, ekran çatlağı ile alakası olmayan bir sorun için benden 508 TL ekran değişim ücreti istiyorlar. Cihazım hakkında bi…

15 Ağustos 2018 FatihFatih 1.412

04.08.2018 tarihinde Mecidiyeköy'de ki Huawei servis noktasına yeni aldığım (2 günlük) P20 Lite (Mavi) cihazımı arızaları nedeniyle teslim ettim ve değişim istedim. 08.08.2018 tarihinde ise müşteri temsilcisi B…

10 Ağustos 2018 CemilCemil 1.116

Hepsiburada'dan yeni aldığım Huawei telefon paketinden kasası yamuk çıktı. Hepsiburada servise göndermeyi söyledi ve Cihan Elektronik'e gönderdim servisin bana söylediği kullanıcı hatası oldu ben telefonu kulla…

08 Ağustos 2018 HüseyinHüseyin 693

Yeni aldığım Huawei Mate 10 Lite telefonumda hiçbir şekilde zarar görmediği halde arka planda kapalı olmasına rağmen internetten araştırdığım kadarıyla hayalet ekran sorunu çıktı sebebi nedir gerçekten bilmiyor…

28 Temmuz 2018 İremnurİremnur 942

Huawei marka cihazım var 45 gün önce sıfır almıştım aldığımda cihazın ekranı alttan üste doğru eğim olduğunu aynı marka başka cihazı görünce fark ettim. Satıcı firmaya ulaştığımda servise gönderin dendi. Gönder…

27 Ağustos 2016 CemalettinCemalettin 1.762

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları