Cihan Elektronik (Fix Smart) Ekran Şikayetleri

(170 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben şikayetimi CİMER'e kadar ilettim ve Ticaret bakanlığı'na tüm evraklarımı asılları olarak birlikte gönderdim. Şikayet detayı aşağıdaki gibidir. 04/12/2019 Tarihli 1902829727 başvuru sayılı şikayet talebim iç…

19 Aralık 2019 ErtanErtan 1.380

Huawei Y6 2018 telefonumun kasası yamuktu aynı model cihazlara göre oyunlarda çok kasıyordu mobil veri açıkken bazen kapanmıyordu ana ekranda kasmalar takılmalar oluyordu servise gönderdim garantisi devam ediyo…

14 Aralık 2019 MehmetMehmet 930

1 ay önce satın aldığım Huawei Y6 telefon kapandıktan sonra açılmadı, FixSmart Esentepe servisine götürdüğümde, sıvı temasına (vücut gazından nem kapmış)! Bağlı; ana kart, ekran vb. Zarar gördüğü gerekçesi ile …

14 Aralık 2019 BülentBülent 884

30.11.2019 cumartesi günü Denizli Media Markt'tan Huawei Mate 20 Pro telefon satın aldım. 01.12.2019 pazar günü yani 1 gün sonra cihazın ekranın alt kısmında ekran yanığı olduğunu fark ettim ve 02.12.2019 tarih…

13 Aralık 2019 İhsanİhsan 897

Huawei P20 Lite ekran sararması sebebiyle haziran ayında garantiye gönderdim. Kasım ayında yine aynı problem oldu tekrar gönderdiğim telefona kullanıcı hatası ekranın çıtalarında çizikler var 750 TL'ye değiştir…

12 Aralık 2019 ÖzgürÖzgür 847

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Çözüldü teşekkürler
11 Aralık 2019 MehmetMehmet 696

Telefonumu ekrandaki sarı lekelenmeler için servise gönderdim ama servis telefonda sıvı var bahanesiyle bende 363 TL para istiyor ama benim telefonumda ekranın dokunmatiği hoparlörü veya kulaklığında hiçbir sıv…

05 Aralık 2019 TuğçeTuğçe 582

Huawei P20 Lite model telefonumda kronik olarak bilinen ekran yanması sorunu için müşteri hizmetlerinden destek istedim. Telefon kutusuna telefon fatura ve yaşadığınız sorunu kısaca özetlediğiniz bir kağıt koyu…

01 Aralık 2019 RamazanRamazan 3.992

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Teşekkürler
28 Kasım 2019 BurakBurak 621

Huawei p 20 Lite telefonum 26.04. 2019 tarihinde sararma şikayeti ile ilgili olarak telefonumu FixSmart yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri 2. Bir sararma durumunda ürünün değişeceğini söyledi. Şimdi …

25 Kasım 2019 MedeniMedeni 604

Telefonda gezinirken aniden telefon elimde kapandı şarjı %50 küsürdü. Garantiye yolladım garanti bana ekran yamulması var dediler. 644 TL'lik fatura bedeli çıkardı. Bende onarım yapmadan iadesini istedim. Tüket…

18 Kasım 2019 SalihSalih 1.354

13.11.2019 tarihinde Huawei Kızılay servisine gittim, arıza ekranın sağ alt köşesinde kırmızı bir leke çıkmasıydı. Bir şey demedim değişim talep ettim. 6 ayı geçtiği için kabul etmediler. Halbuki 12 gün geçmişt…

13 Kasım 2019 MertMert 619

866218********* IMEI numaralı Mate 10 Pro cihazımın ısınma ve batarya sorunları başta olmak üzere servise gönderdim fakat kontrol ettiğimde sadece fabrika ayarlarına dönülüp kargo firmasına teslim edilmek üzere…

12 Kasım 2019 AhmetAhmet 639

Huawei'nin garanti şirketi FixSmart kadar kötü bir firma yok. Telefonumu garanti kapsamında gönderdim yapılan inceleme ve kontrol sonucu para iadesi yapılacak diye tarafıma dönüş yapıldı. Ücreti onayladım beni …

09 Kasım 2019 NasırNasır 876

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Firma sorun umu giderdi teşekkürler şikayetim var
02 Kasım 2019 MuratMurat 2.179 1

Huawei Mate 10 Lite cihazımı alalı daha 1gun oldu öğleden aksama kadar kullandıktan sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılıyordu ve bu durum karşısında format reset işlemleri yapmamıza rağmen düzelmemişti neyse…

01 Kasım 2019 SametSamet 782
1 2 3 4 5 6 7 ... 11

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları