Cigna Finans Emeklilik ve Hayat Poliçe İptalinin Yapılması Ve Paramın İade Edilmesi.

Haticetül Kübra A. |

Poliçe numaram 12**24. Card Finans müşterisi olduktan sonra, cep telefonuma bilmediğim ama sonradan Cigna Finans'a ait olduğunu öğrendiğim bir numaradan arandım. Başımın kalabalık olduğu bir zamana denk geldi ve okuduklarını onaylıyorum dedim. Akabinde başıma geleni anladım. İptal için aradım talebim alındı ama işlemler çok yavaş ilerledi. İki gün içinde dönülecek dendi. Cep telefonum aranmış ama ben yetişemedim. Tekrar aradım Cigna Finans'ı bana döneceklerini söylediler. Ancak 27.07.2016 19.01 tarihli cep telefonu mesajında anladığım kadarıyla iptal başvurum olan poliçe numarası 12**24 hayat sigortasının tekrar düzenlendiği mesajı geldi. İptal ettirmek istiyorum, paramın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    11:12

    6055357 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili ,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli Müşterimiz,

    Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, istek, talep ve şikâyetlerinizi info@cignafinans.com.tr e-posta adresimize yada 444 0 984 numaralı Çağrı Merkezimize direkt iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Cigna Finans Emeklilik ve Hayat A.Ş.