04 Şubat 2014

Cigna Finans Emeklilik ve Hayat Ödemeyi Geciktirdi.

Bana her ayın 28' inde evraklarımın şubeye gönderileceği söylenmesine rağmen bu ay gittiğimde evraklar yollanmamıştı. Aradığımda ise şu komik ve sinir bozucu cevapla karşılaştım; "siz bankaya gitmeden bizi arayacaksınız, biz size gidin deyince gideceksiniz. Biz şimdi sizi 48 saat içinde arayacağız " ve beni ayın 30' unda aradılar bu 2 günlük gecikme neden oldu. Onuda bugün anladım çünkü baktığımda ödeme halen yapılmamıştı. Bugün aradığımda ise bana "cuma günleri ödeme günümüz değil, belki bugün 5-6 arası yapılır " ve yine şuan baktığımda ödeme yapılmamış, mail gelmiş evraklarınız ulaşmadı diye Finansbank ise ödeme geciktiği için bana vadeyi koyuyor. Cigna Finans Emeklilik ve Hayat yarından itibaren yasal hakkımı arayacağım.

Ramazan 427 Okunma

Cevaplar

  • Cigna Finans Emeklilik ve Hayat Temsilcisi05 Şubat 2014

    2274321 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, istek, talep ve şikâyetlerinizi [email protected] e-posta adresimize yada 444 0 984 numaralı Çağrı Merkezimize direkt iletebilirsiniz. Saygılarımızla Cigna Finans Emeklilik ve Hayat A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön