05 Eylül 2013

Çift Geyik Karaca Giyim Ürün Değişimi Yapmıyor!

Karaca'dan pantolon aldım ve ilk defa makineye attım. Pantolonun etiketi pantolona renk verdi. Aldığım mağazaya gidip şikayetimi bildirdim. Pantolonu alıp merkeze göndereceklerini, Merkez'den gelecek cevaba göre değişim yapıp yapmayacaklarını söylediler. Kibarca uğraştırıp değişim yapmıyorlar. Son alışverişim oldu Karaca'dan.

Doğan 54 Okunma

Cevaplar

  • Doğan 03 Ekim 2013

    Karacadan aldığım pantolonun renk vermesi üzerine mağazaya degisiklik talebiyle gidip olumsuz cevap almıştım. Bunun üzerine şikayetvar. Com üzerinden şikayetimi ilettim. Daha sonra müşteri hizmetleri bana geri dönüş yaparak "mağazamıza gidip pantolonunuzu değiştirebilirsiniz" dediler. Ben de bunun üzerine tekrar mağazaya gittim ve durumu izah ettim. Ancak mağazadan bana verilen cevap ilginç : ürünü merkeze göndereceğiz. Merkez'den gelecek cevap üzerine degisim yapabiliriz dediler. Anlayacağınız yazlık diye aldığım pantolonu bir yıkamadan sonra giyemedim. Degisiklik yapana kadar da kış gelecek. Yazlık pantolona verdigim param bosa gitti. Benzer sorunu us Polo da yasadım. Merkeze gitmeden anında değiştirdiler. Hem de 2 defa değiştirdiler

  • Karaca Giyim Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Gönderi bilgileriniz kayıtlarımızda görünmemektedir.Gönderi bilgilernizi ilettiğinizde tarafıınzıa bilgi dönüşü yapılacaktır. İyi Günler Dileriz. Çift Geyik Karaca Giyim Müşteri Hizmetleri Departmanı 0212.671.77.88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön