Çift Geyik Karaca Giyim Ürün Değişimi Yapmadı!

Eyüp A. |

Markasına ve kaliteye güvendiğimiz için Karaca'dan pantolon aldım. Bir pantolon rengi soldu, diğerinin ise paça yapımından sonra çok garip oldu. Mağazada deneyip beğendiğimiz modelle alakası yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda tadilat yapıldığı için yapacak birşeyleri olmadığını söylüyorlar. Yani parayı ver mağazadan çık artık ürünle ilgili hiçbir sorun kabul etmiyoruz. Paça tadilatı yapmadan kaç pantolon satıyorlar acaba.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eyüp A.
    10 Ocak
    00:36

    bu şekilde otomatik cevap yazın sadece...

  • 07 Ocak
    17:32

    Değerli Müşterimiz;
    Mağaza prosödürümüzde müşterinin satın almış ve müşteri isteğiyle tadilatı yapılmış ürünler değişim kapsamına girmemektedir. Çift Geyik Karaca Giyim olarak ürün değişimi prosedürümüz: ürün alım tarihinden itibaren 30 gün içinde, giyilmemiş, orjinal ambalajı hasar görmemiş, değişim kartı veya fatura ibrazı ile yapılmaktadır.
    İyi Günler Dileriz.
    Müşteri İlişkileri Departmanı
    Çift Geyik Karaca Giyim
    444 75 72