15 Mayıs 2013

Çift Geyik Karaca Giyim Ürün Deforme Oldu!

Bursa setbaşı karaca mağazasından bir bluz aldım. bir kere giydim ve bluzum topçuklandı. aynı zamanda da enine genişledi.şu an kullanamıyorum.ürün incelemeye gitti ve kusur yok diye cevap geldi ama ben şikayetçiyim çünkü bu giyilecek durumda değil. gerekenin yapılmasını istiyorum.

Nurcan 34 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Giyim Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz ; 21/02/2013 tarihinde almış olduğunuz ürününüz 22/03/2013 tarihinde ''esneme ve tüylenme' şikayeti ile merkez ürün inceleme departmanına gelmiştir. Ürün ürün inceleme ekibi tarafınca titizlikle incelenmiştir. Ürün yün ağırlıklı liflerden oluşmaktadır ve yün liflerde doğaları gereği kullanımla birlikte kumaş yüzeyinin dış yüzeylerle ve kendi yüzeyi ile teması sonucu bir miktar tüylenme meydana gelmesi olası bir durumdur. Aynı zamanda ürünün triko yapısı sebebiyle vücuda uyum sağlamasıyla üründe oluşan bir miktar olası esneme saptanmıştır. Üründeki tüylenme müşteri memnuniyeti adına giderilerek , ürün 29/03/2013 tarihinde ilgili mağazamıza gönderilmiştir. İyi Günler Dileriz Çift Geyik Karaca Giyim Müşteri Hizmetleri Departmanı T:0212.671.77.88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön