Çift Geyik Karaca Giyim Rengi Atan Ürünü Değişmedi.

Cebrail Ç. |

Urfa city Karaca mağazasından aldığım pantolon 3 yıkamadan sonra renk attı. Ürünü değişime gönderdim ama bana herhangi bir kusur yok diye geri gönderiyorlar eskiden Karaca'yı kaliteli diye herkese tavsiye ederdim ama bir pantolonun arkasına saklanan bir firmadan artık bedavada verse hiçbir şey almayacağım ve öneme gelene de bu markadan uzak durmasını söyleyeceğim.

"İnsanların Güvenini Kaybetmektense, Para Kaybetmeyi Tercih Ederim" Robert Bosch

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cebrail Ç.
    24 Şubat
    13:37

    bu firmadan artık bir iğne bile almayacağım

  • 21 Şubat
    11:00

    Değerli Müşterimiz;
    İnceleme Departmanımıza ‘‘ renk atması ’’ şikâyeti ile göndermiş olduğunuz ürününüz, kalite kontrol birimimizce incelenmiştir. Ürünün kumaşından, üretiminden ya da ipliğinden kaynaklanan herhangi bir hataya rastlanılmamıştır. Ürünün iç etiketinde ürünün doğal liflerden oluşan, özel boyamalı ürün olduğu ve üründe bir kaç yıkama sonrasında ürün renginin bir miktar açılarak ürünün doğal görüntüsüne kavuşacağı bilgisi verilmiştir. Ayrıca ürününüzün iç etiketinde yazı ve sembollerle tamburlu kurutma yapılmaması gerektiği belirtilmiştir. Ürününüzde tamburlu makinede kurutma yapıldığından, dalgalanmaların oluştuğu tespit edilmiştir. Ürününüz inceleme raporuyla birlikte ilgili mağazaya gönderilmiştir.
    İyi Günler Dileriz.

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    Çift Geyik Karaca Giyim
    444 75 72