to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve 989 TL İade Edilmedi
19 Aralık 2025 tarihinde Ciceksepeti.net üzerinden 2593866 numaralı çiçek siparişini verdim. 25 Aralık tarihinde ise bu siparişi iptal etmek için e-posta yoluyla firmaya iptal talebimi ilettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen iptal talebim işleme alınmadı ve kartımdan çekilen 989 TL tarafıma iade edilmedi. Hem siparişim iptal edilmiş olsun hem de ödediğim tutar tarafıma geri ödensin istiyorum.
2593866 numaralı siparişime ait 989 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi artırmak ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla titizlik ve önemle değerlendirmekteyiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda iptal ve iade işleminiz gerçekleştirilmiş olup, şikayetinizin çözüme kavuşturulduğunu gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
.
