ÇiçekSepeti Yanlış Ürün Ve İlgisizlik
08.03.2024 tarihinde Kadınlar Günü için anneme hediye kutusu seçtim. Ürün, görsel onayı gönderilmeden teslim edildi ancak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Çağrı merkezinde hiçbir zaman temsilciyle görüşme sağlayamıyorum ve canlı yardım da yardımcı olmuyor. Yetkili talebim olmasına rağmen, günlerd...
Çiçek Sepeti Üzerinden Yapılan Alışverişte İade Sorunu
Ben neşever store isimli satıcıdan Çiçek Sepeti aracılığıyla ürün sipariş ettim eve teslim seçmeme rağmen eve gönderilmedi geri gitti ancak bir aydır param iade edilmedi mağdur edildik gereğinin yapılmasını istiyoruz en kısa zamanda. Satıcı ilgilenmiyor
Çiçek Sepeti Yine Şaşırtmadı
15.03.2024 tarihinde Çiçek sepetinden çiçek sipariş ettim ilandaki ile gelene bakın. İki yaprak ve yapraklar yaralı haldeydi. Yeni doğan için gönderilecek çiçek bu mu olacaktı? Hiç zahmet etmeseydiniz ben parktan koparırdım. Son zamanda sipariş ettiğim iki siparişimde de Elazığ Çiçek Sepeti bu durum...
ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinden Asla Ürün Sipariş Etmeyin
Çiçek Sepeti'nden bir mağazadan arkadaşıma hediye gönderdim; fakat sorunlu geldi ve iade işlemi yaptığım halde 25 Şubat tarihinden bugüne (16 Mart) hala 'iade inceleniyor' yazıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğüm halde sürekli aynı şeyler söyleniyor. Ürün elimizde yok, paramız da iade edilmedi; ...
Çiçek Sepeti Pişmanlığı!
Dün sabah annemin doğum günü için lilyum çiçek siparişi verdim. Saat 14:00'a kadar gelmesi gerekiyordu. Farklı bir düzenleme yapılmıştı, ben de sadece aralarına görseldeki gibi renkli çiçekler eklenmesini istedim. İkinci görselde tamamen farklı, özensiz bir ürün hazırlayıp göndermişler. Reddettim ve...
ÇiçekSepeti Çanta Mağduru Ve Mahcup Olduk
Merhaba arkadaşıma Polo çanta ve cüzdan kombini aldık, satıcı açıklamalar kısmına muadil cüzdan gönderilir yazmış ama cüzdan göndermedi. Sorduğumuzda ise görselde cüzdan yoksa cüzdan yoktur yazmış. Peki o zaman neden çanta cüzdan kombini başlığı altında yer alıyor ve muadil cüzdan gönderilir yazıyor...
Çiçek Sepeti Kadınlar Günü Faciası
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi ile ilgili cevap alamıyorum. 8Mart dünya kadınlar gününde verdiğim sipariş teslim edilmedi. Bunun üzerine ne bir özür dilendi ne bu hatalarını telafi etmek için bir adım attılar. Daha önce de Çiçek Sepeti'nden siparişlerim olmuştu ama ilk defa bu kadar ...
Çiçek Sepeti Şifa Denizi Mağduriyeti
01.03.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Şifa Denizi adlı satıcı Firmadan 3 ürün sipariş verdim. Bugün 15.03.2024 geçen sürede ürünlerin gelmesini bırakın firma ürünleri yayından kaldırdı. Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde sadece ücret iadesi yapabileceklerini söylüyorlar. 15 gün bekledim par...
ÇiçekSepeti Nerede Olduğu Bilinemeyen Siparişim
372812751 gönderi numaralı, 1 Mart tarihinde gönderdiğim ve 3 Mart'ta doğum günü olan arkadaşım için aldığım hediye hâlâ eline ulaşmadı. Bu süreçte 3 kez e-posta ve 12 kez satıcıya mesaj attım, bunun üzerine de aramalar yaptım. Her seferinde ya incelendiği söyleniyor ya da 'Çiçek Sepeti'ne iletin' d...
Çiçek Sepeti Özensizliği
Çiçek, zarafet sanatıdır. Hassas bir alana hitap ederken, hassas varlıkların (insanların) ticaretine dönüşmüş bir oluşum olan 'Çiçek Sepeti', bu işi y...
Çiçek Sepeti Siparişlerimi İptal Edemiyor.
12 Mart 2024 günü 14 Mart 2024 te teslim edilmek üzere 2 adet çiçek siparişi verdim. Sonra bu iki siparişi 13 Mart 2024'te iptal etmem gerekti. 2 iptal sürecinde 2 ayrı sorun yaşadım. İptal ettiğim ilk sipariş toplam 698 TL tutarında, 499 TL lik bir çiçek ve buna ek olan 199 bir çikolatadan oluşuyo...
Çiçek Sepeti Nin Özensiz Hazırlanmış Çiçekleri
13.03.2024 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak uygulama üzerinden seçtiğim çiçek ile teslim edilen çiçek arasında büyük bir fark vardı. Gönderilmeden önce onay için gönderilen çiçek görsellerine dayanarak siparişi reddettim. Ancak temsilci, laf kalabalığı y...
Çiçek Sepeti Ödemesi Yapıldı Halde Halen 07 03 2024 Den Ürünlerim Hak
Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi ile gönderim yapan hiçbir firma ile artık alışveriş yapmayacağım. Ne zaman bu kargoya paketlerimi verseler, 'müşteri ürünü kabul etmedi' diyerek iade ediyorlar. Aras Kargo gerçekten sürekli bunu yapıyor ve mağdur etmekten hiç etkilenmiyorlar. En son gönderim numaram 3...
ÇiçekSepeti Görselle Gelen Arasındaki Fark
12.03.2024 tarihinde eşime arkadaşı tarafından gönderilen ürünün görselle maalesef arasında çok fark var. Doğum günü sebebiyle gelen ürünü, gönderene ayıp olmasın diye kabul ettik ama kendim alsaydım kapıda iade ederdim. Çiçek Sepeti gibi kurumsal bir firmanın çalıştığı iş yerlerini bir kez daha göz...
Çiçek Sepeti'nden Alışveriş Yap-ma-yın!
Çiçek Sepeti'nden eşime doğum günü için sipariş ettiğim çiçeğin maalesef gönderilen ile alakası yoktu. Ödediğim paraya karşılık görseldeki çiçeğin olması gerektiği gibi olmaması, yaprağının, yeşilliğinin vs. eksik olması kabul edilemez. Memnuniyet anketini doldurdum ancak yayınlanmadı. Sonrasında 'M...
ÇiçekSepeti Sahte Motor Yağı Mağduriyeti Ve İade Sorunu
15 Şubat 2024 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Oil Company adlı satıcıdan, fiyatını uygun bulduğum 5 litrelik Castrol 5/30 Edge motor yağını 579 TL'den 2 adet satın alarak toplamda 1158 TL ödedim. Yağlar bir hafta içinde, 22/02/2024 tarihinde teslim edildi. Geçen hafta aracımızın bakımını...
Çiçek Sepeti’nin Yaklaşık 7 Ay Sonra Yaptığı Para İadesi
18.08.2023 tarihinde Çiçek Sepeti'nden 889,91 T*'ye DVD oynatıcı siparişi vermiştim. Uzaktan kumandası çalışmadığı için ürünü 26.08.2023 tarihinde iade etmiştim. 14 gün içinde iade ettiğimden sözleşmesel olarak cayma hakkımı kullanmamdan ötürü bir sıkıntı beklemezdim. Fakat satıcı firma tarafından t...
Çiçek Sepeti Hediye Extra
12 Mart 2024 saat 13:40 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürün mesaj kartı olmadan kargoya verilmiş gözükmektedir. Ürünün aşaması bitmeden sipariş nasıl oluşturuluyor? Başka zaman olsa kargoya verilme süreci en az 1-2 gün olurken bu siparişte nasıl bir saat içinde ürün kargoya verilebiliyor? Çiçek Sepet...
Çiçek Sepeti Ürün Şikayeti Hk
06.03.2024 tarihinde kız kardeşim için sipariş ettiğim ürün görseli ektedir. Ek ürün olarak eklediğim kek için tarihi geçmiş bir ürün gönderiliyor. Ve bunu tesadüfen görüyoruz. Hem sağlığı tehdit eden bu durum hem de hediye gönderdiğim kişiye mahcubiyetim karşısında hiçbir şey yapılmıyor. Canlı dest...