Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Teslimat

9.107 Şikayet
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Doğum Günü Hediyesi Kayıp: Teslimat Problemi

profile
Feyza
17 saat önce
75

374508573 numaralı siparişi ablamın doğum günü için yolladım. Alıcıya teslim edildi diye SMS geldi; fakat ürün teslim edilmemiş, üstelik alıcı aranmamış bile. Bu çiçek nereye gitti, kime verildi? Paramız çöpe mi gitti? Şikayet oluşturuyorum, saçma sapan bir otomatik mesaj gönderiyorlar. Asla çözüm y...

ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığına Uğratan Çiçek Teslimatı

profile
Özgür
17 saat önce
226

8 Mart'ta çiçek siparişi verdim. En geç 18:00'e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Akşam 17:55'te ürünün ilgili kişiye teslim edildiğine dair mesaj aldım; fakat ne ilgili kişi o adreste bulunuyordu ne de çiçek teslim edilmişti. Akşam saat 20:10 sıralarında çiçek, teslimat adresinden farklı bir ki...

ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığına Uğratan Çiçek Teslimatı

Çiçek Sepeti Şikayet

profile
Kadir
1 gün önce
95

Çiçek Sepeti'nden bugün verdiğim siparişin teslimat saatini 18:00-22:00 arası seçmeme rağmen, sipariş erkenden, 16:00'da teslim edildi. Firma, bu durumla tüm planımı altüst ettiniz. Çiçek Sepeti gibi bir firmanın bunu nasıl yapabildiğine anlam veremiyorum; müşteriye verilen önem sıfır gibi görünüyor...

Çiçek Sepeti Şikayet
Çiçek Sepeti Şikayet
Çiçek Sepeti Şikayet

ÇiçekSepeti Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları

profile
Egemen
2 gün önce
223

14 Mart'ta Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. 16 Mart'ta, Denizli'ye kurye ile teslimatın yapılmadığını öğrendim. Satıcı Sevdam Hediyelik'e durumu ilettiğimde, bölgede kurye hizmeti olmadığını ve teknik bir aksaklık olduğunu söyledi. Eğer teknik bir sorun varsa, neden 14 Mart'ta ürün kargoya verilmed...

ÇiçekSepeti Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları
ÇiçekSepeti Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları
ÇiçekSepeti Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları

ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Melih
2 gün önce
168

8 Mart'ta kız arkadaşıma kolye almıştım, ancak ürün bir gün sonra teslim edildi. Teslimat gerçekleştiğine dair mesaj aldım; fakat ürünün getirildiğine dair aranma veya herhangi bir mesaj yapılmadı. Sadece 'teslim edildi' bildirimi geldi. Bu kadar büyük ve tanınmış bir firma olan Çiçek Sepeti'nin böy...

ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Müşteri Memnuniyetsizliği

Çiçek Sepeti Siparişi Kusurlu Teslimat

profile
Zübeyde
3 gün önce
202

15.03.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Trabzon'a arkadaşıma doğum günü için 374760539 sipariş numaralı çiçek siparişi verdim ancak arkadaşıma ulaşan çiçek ile bana gönderilen görselin alakası yoktu. Gönderi üzerindeki çiçek sayısı, seçilen çiçeğin yarısı kadar bile değildi. Verilen ücrete yazık...

Çiçek Sepeti Siparişi Kusurlu Teslimat
Çiçek Sepeti Siparişi Kusurlu Teslimat

Zonguldak Çiçek Sepeti 0 Müşteri Memnuniyeti 0 Hizmet

profile
Ömer
3 gün önce
162

Müşteri ile ili alaka tavır davranış iş takibi planlı çalışma hiçbir şey yok... Hem kendi esnaflıkları hem marka adını lekeliyorlar. Bizzat gittim alacağım ürünü kendim seçtim ne yapılması gerekiyorsa söyledim ayrıntılı adres verdim teslimat saatini bildirdim notumu bıraktım. Notum unutulmuş hediye ...

Zonguldak Çiçek Sepeti 0 Müşteri Memnuniyeti 0 Hizmet

ÇiçekSepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Şikayetime Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Kübra
3 gün önce
189

5 Mart tarihinde 7 Mart'ta teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslim edildiğine dair mesaj aldım; fakat teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise 'size dönüş yapılacak' denildi. Bugün 15 Mart, ne arayan var ne soran. Çiçek Sepeti gerçekten pişmanlık yarattı. Sorunum bir türlü çöz...

1

ÇiçekSepeti Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün

profile
Tuğçe
3 gün önce
117

İki dallı orkide sipariş verdim 90 dakika hızlı teslimat olmasına rağmen hem geç teslim edildi hem de ürünün iki dalıda kırık şekilde teslim edildi ürünün yenisini göndermelerini talep ettim. Kabul etmediler. Bir de dalga geçer gibi 50 TL indirim yapabileceğini söyledi o kadar para verip aldığım çiç...

ÇiçekSepeti Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün
ÇiçekSepeti Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün
ÇiçekSepeti Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürün
1

Çiçek Sepeti Hediye Hayal Kırıklığı: Beklentiler Karşılanmadı

profile
Bilge
3 gün önce
35

Çiçek Sepeti'nden annemin doğum günü için çiçek ve güllü kek gönderdim. Çiçekler neredeyse ölmek üzereydi ve kek gül yerine kalitesiz bir kalp şeklindeydi. 450 TL ödenen üründen sadece 40 TL kredi geri verileceği ve bunun da en az 125 TL alışveriş yapılması karşılığında geçerli olacağı bildirildi. B...

Çiçek Sepeti Hediye Hayal Kırıklığı: Beklentiler Karşılanmadı

Çiçek Sepeti Yanlış Ürünler

profile
Seher
3 gün önce
146

Çiçek sepetinden verdiğiniz siparişle gönderilenlerin alakasızlığı. Fotoğraflara kanmamak gerekiyor gerçekten. Umarım hatalarını düzeltirler. Teslimatla tarihi ve saatiyle alakalı hiçbir problem yok. Ama gelen çiçek ve fotoğraftaki aynı değil eksik. Keza keklerde aynı şekilde.

Çiçek Sepeti Yanlış Ürünler
Çiçek Sepeti Yanlış Ürünler
Çiçek Sepeti Yanlış Ürünler
+2

Çiçek Sepeti Yanlış Adrese Teslimat!

profile
Abc
4 gün önce
33

Bugün tıp bayramı nedeniyle evde olmama rağmen bana gelmesi gereken ürün başka adrese teslim edilmiş. Bu neyin saçmalığı ya mahkemeye kadar gideceğim sorumsuzluk yüzünden! Birçok kişi de mağdur okuduğum kadarıyla o kadar para alıp düzgün yapmıyorlar işlerini sonra da mağduriyetimizi yazınca çözüm ür...

Çiçek Sepeti Siparişim Gitmedi

profile
Elif
4 gün önce
57

14 Mart için özel bir gün dolayısıyla eşim adına sipariş verdim. Siparişi bir gün öncesinde saat 9.00'a kadar teslim edilmesi için belirttim. Ancak, akşam 6'da siparişin henüz çıkmadığı ve teslimatla ilgili bir sorun yaşandığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana başka b...

5
Çözüldü
profile
Cenk
4 gün önce
48
Cenk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çiçek Sepeti Bayi Ve Canlı Yardımda, Sizi Ne Dinleyen Var Ne Anlayan!

profile
Emrah
4 gün önce
219

Çiçek Sepeti üzerinden 374651161 numaralı siparişi oluşturdum. Teslim saati 12:30-18:00 olarak belirtilmişti. Öncelikle satıcıyla iletişime geçtim ve 16:00'a kadar teslim edilemeyecekse ertesi gün teslim edilmesiyle ilgili rica etmeye çalıştım Çünkü alacak kisi o saatten sonra yerinde olmayacaktı. S...

Kahramanmaraş Çiçek Sepeti Şikayet

profile
Aygül
4 gün önce
158

14 Mart Tıp Bayramı için gönderdiğim çiçeğin gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak öğlen arası teslimata gidilmiş ve öğlen arası hastane kapalı olduğu için kimseye ulaşılamamış. Çiçek kapının önüne bırakılmış. Koca hastanede kapı önüne bırakılan çiçek için sadece bir kez arandım ve telefon k...

Kahramanmaraş Çiçek Sepeti Şikayet
1

ÇiçekSepeti Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Serkan
4 gün önce
115

374609787 ve 374611555 numaralı sipariş teslimatlarım, Çiçek Sepeti tarafından belirtilen 14 Mart 2024 tarihinde, saat 10:00 ile 13:00 arasında gerçekleştirilmedi. Çiçek Sepeti kanalı üzerinden makul bir muhatap bulamadım. İlk kez bir kurumsal firmadan dolayı bu kadar mağdur oldum. Canlı destek, sto...

Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Yapılmıyor

profile
Elif
4 gün önce
199

26 Mart 2024 de 372365033 numaralı siparişi verdim. Hediye yollamak istedim ilk önce 04 Mart en geç teslimatı yapılacak yazıyordu sonra teslim edilmedi ve doğal olarak iptal istedim kabul etmediler tekrar güncelleme yaptım 06 Mart ve 13 Mart arası teslimat tarihi verdiler bunda da teslimat yapılmadı...

Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Yapılmıyor
Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Yapılmıyor

Çiçek Sepeti Başka Adrese Teslimat Ve Gidip Oradan Alın Denmesi

profile
İbrahim
4 gün önce
180

Çiçek sepetinden bana hediye yollandı. 08502109420 numarasından aranıp hediyemin verdiğim adres dışında Şehir Hastanesi ana binaya teslim edileceğini söyledi. Ben adreste öyle yazmadığını fizik tedavi Hastanesi yazdığını buraya getirmesi gerektiğini söyledim. Kaba saba konuşup gidip oradan almamı sö...

ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığı: Görselle Uyuşmayan Orkide Teslimatı

profile
Kübra
5 gün önce
196

Çiçek Sepeti'nden Kayseri'ye teslimatlı çiçek siparişi verdim. Görselde beş dal orkide, ihtişamlı ve şık dururken, teslim edilen orkideler kısa boylu, özensiz yerleştirilmiş ve görselle alakası olmayan bir şekilde ulaştı. İade etmek istediğimde, görselle aynı olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını sö...

ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığı: Görselle Uyuşmayan Orkide Teslimatı
ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığı: Görselle Uyuşmayan Orkide Teslimatı

Marka Profili

ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör