Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti sevgi

22 Şikayet
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Çiçek Sepeti'nden Sevgi Deryası Diye Bir Buket Gönderdim!

profile
Emin
14 Şubat
9

Sevgililer gününde sevgi deryası diye bir buket gönderdim hiçbir kekte kaplama yapılmamış resimle. Alakasız bir ürün. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmam. Keklerde kaplama yok öyle alelade özensiz yapıp gönderilmiş videoda paylaştım.

Çiçek Sepeti'nden Sevgi Deryası Diye Bir Buket Gönderdim!

Çiçek Sepeti-sevgi Lambası Ve MNG Kargo Sorumsuzluğu

profile
Kübra
28 Ocak
298

Çiçek Sepeti'nden 'Sevgi Lambası' adlı bir satıcıdan sipariş vermiştim. MNG Kargo şirketi, siparişimi kutusu açık bir şekilde getirmiş ve teslimat kodunu bile sormadan kapıya fırlatıp gitmiş. Daha sonra teslim alan kişiyle alakasız bir şekilde 'Hs Na' adına teslim edildiği belirtilmiş. Çiçek Sepeti ...

Çiçek Sepeti-sevgi Lambası Ve MNG Kargo Sorumsuzluğu
Çiçek Sepeti-sevgi Lambası Ve MNG Kargo Sorumsuzluğu
Çiçek Sepeti-sevgi Lambası Ve MNG Kargo Sorumsuzluğu
1

ÇiçekSepeti Kusurlu Ürün Gönderildi

profile
Elif
10 Ekim 2023
76

Çiçek sepetinden BonnyFood-Sevgi Deryası Bir Buket Kek Sipariş Numarası: 353094197 yeni iş tebriği için çikolata kaplı kek buketi sipariş ettim. Resimde de çikolata kaplıydı. Ama sade bayat etrafındaki gül şeklinde kekler çikolata kaplamasız kek buketi gelmiş. Yeni düzgün satın aldığım resimdeki ürü...

ÇiçekSepeti Kusurlu Ürün Gönderildi
ÇiçekSepeti Kusurlu Ürün Gönderildi
1

Çiçek Sepeti Çürümüş Ürün Gönderdi

profile
Kübra
17 Ağustos 2023
234

13.08.2023 tarihinde 345446739 sipariş numaralı beyaz sevgi romantik çiçek buketi siparişi verdim. Tarafıma gönderilen görselin aynısı alıcıya teslim edilmedi. Hem boyut olarak küçük hem de adet sayısı azdı ve 1 gün sonra tüm çiçekler çürüdü. Çiçek Sepeti fiyaskosu. Ürünün arkasında durmadı kaç kez...

Çiçek Sepeti Çürümüş Ürün Gönderdi
Çiçek Sepeti Çürümüş Ürün Gönderdi

ÇiçekSepeti 10 Canlı Gül 3 Yapay Gül

profile
Nilay
13 Haziran 2023
147

Sevgi bahçesi 13 beyaz Gül Paşabahçe vazoda sipariş verilen bu ancak gelen 10 tanesi canlı 3 tanesi yapay Gül altında da beyaz taşlar yok onun yerine beyaz kağıt sıkıştırılmış. Çok kötü bir iş yapıyorsunuz. Bu mu insanlara verdiğiniz değer aldığınız para helal değil.

ÇiçekSepeti 10 Canlı Gül 3 Yapay Gül

Çiçek Sepeti Sevgideko Mağazası Fiyat Yükseltmesi Ve Satış İptali

profile
Hakkı
01 Haziran 2023
93

Çiçek Sepeti üzerinden satış yapan sevgideko mağazasından 23 Mayıs tarihinde Ürün Kodu: kcm5853**36 Korkmaz A860-09 Kahvekolik Deluxe Kahve Makinesi Rose siparişi verdim. Ürünü araştırıyordum fiyat olarak 1000 TL civarına alabileceğim siteler ve satıcılar varken indirimde gördüğüm sevgi deko mağazas...

1

ÇiçekSepeti Beyaz Gül Yerine Gelen Papatya

profile
Sema
17 Nisan 2023
191

Merhaba; 03.04.2023 tarihinde sevgi bahçesi 11'li beyaz gül aranjmanı sipariş ettim. Fakat gelen ürün papatya dır. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ne alaka gibi bir yanıt aldım. Çiçek sepetine hiç yakıştıramadım. Konu hakkında acilen dönüş bekliyorum.

ÇiçekSepeti Beyaz Gül Yerine Gelen Papatya
ÇiçekSepeti Beyaz Gül Yerine Gelen Papatya
ÇiçekSepeti Beyaz Gül Yerine Gelen Papatya

ÇiçekSepeti Sipariş İptal Etmiyor

profile
Abdulsamet
20 Mart 2023
35

Sevgi lambası. Com firmasından Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlanıyor kısmına düşmeden kargoya verildi firmayı arayıp iptal etmek istediğimi söylediğim halde kesinlikle iptal edemeyeceklerini söylediler.. Sipariş numaram :324633633

ÇiçekSepeti Ürünleri Kirli Ve Dağınık Durumda Geldi

profile
İlker
08 Mart 2023
11

Çiçek Sepeti pişmanlıktır. Bir insan sevdiğine neden çiçek yollar? Çiçek nedir? Bir sevgi ifadesidir. Duygu paylaşımıdır. Cici cici fotoğraflar koyuyorlar hepsi çok güzel. Parayı da ona göre veriyorsunuz tabi. Ama gönderilenin fotoğraftakiyle alakası yok. Çiçek tarumar olmuş, hem de çiçeklerin üstü...

ÇiçekSepeti Ürünleri Kirli Ve Dağınık Durumda Geldi
ÇiçekSepeti Ürünleri Kirli Ve Dağınık Durumda Geldi
ÇiçekSepeti Ürünleri Kirli Ve Dağınık Durumda Geldi
+3
1

ÇiçekSepeti Bozuk Ve Hatalı Ürün

profile
Koray
05 Ekim 2022
66

04.10.2022 tarihinde çiçek sepetinden eşim için sipariş ettiğim çiçekler eşime solmuş yaprakları dökülmüş çöpe atılacak çiçekler teslim edilmiş. Sevgi göstergesi olarak yolladığım çiçeklerin çürümüş olması çok büyük bir ayıp. Çöpe atılacak çiçeklere para ödedik, parasınıda geçtim sevdiğim kadına çür...

ÇiçekSepeti Bozuk Ve Hatalı Ürün
1

ÇiçekSepeti Eksik Çiçek Göndermekten Vazgeçin Arık!

profile
Yakup
29 Temmuz 2022
168

Çiçek açıklamasında yazan 12 lin. 15 çardak gülü. Giden üründe 10 lin. 7 tane çardak gülü. İnsanların üzerinden bu şekilde para kazanmaktan rica ediyorum vazgeçin lütfen. 8-10 tane çiçekten bir şey kazanmazsınız fakat çok şey kaybedersiniz. Böyle küçük şeyler için insan ahı almayın, sonrası sizin iç...

ÇiçekSepeti Eksik Çiçek Göndermekten Vazgeçin Arık!
ÇiçekSepeti Eksik Çiçek Göndermekten Vazgeçin Arık!
1

ÇiçekSepeti Aldığım Ürünün Farklı Kişiye Teslimi

profile
Hilal
24 Haziran 2022
480

09.06.2022 tarihinde çiçeksepeti.com adresi üzerinden 277281891 sipariş numaralı siparişimi verdim. Siparişim 16.06.2022 tarihinde PTT kargoya verildi. Siparişim 22.06.2022 tarihinde saat 14:55'de İstanbul ilinde alıcı kişiden tamamen farklı biri olan Sevgi dönmez isimli kişiye teslim edildi. Gerçek...

1

ÇiçekSepeti Hira Çiçekçilik Mağdur Etemsi

profile
Cansu
12 Haziran 2022
445

Çiçek Sepeti isimli internet sitesinden 02.06.2022 tarihinde, 04.06.2022 tarihinde bir mekanda yapılacak olan nişan etkinliğine teslim edilmek üzere, çiçek siparişinde bulundum. E** e*** - Hira Çiçekçilik, Çiçek Sepeti adına "Sonsuz Sevgi 19 Beyaz Gül" isimli, "at1836" ürün kodlu, "276234929" sipari...

ÇiçekSepeti Hira Çiçekçilik Mağdur Etemsi
ÇiçekSepeti Hira Çiçekçilik Mağdur Etemsi
ÇiçekSepeti Hira Çiçekçilik Mağdur Etemsi
+2

ÇiçekSepeti Kişiye Özel Üründe Hatip Kusur

profile
Ramazan
28 Nisan 2022
375

Çiçek sepetinden sevgili kombini saat siparişi verdim. Üzerinde isim yazılı kişiye özel üründü. Yalnız gönderen firma nedense sevgi notunu yazdığım şekilde yazarken isimleri düzelterek yazmış. Neden böyle yaptıklarını anlamadım. Ben ne yazdımsa o yazılması gerekirdi. Öyle bir durumda yanlış da olsa ...

ÇiçekSepeti Kişiye Özel Üründe Hatip Kusur
ÇiçekSepeti Kişiye Özel Üründe Hatip Kusur

Çiçek Sepeti Alakasız Ve Solmuş Çiçek Gönderimi

profile
Eylem
09 Mart 2022
260

8 Mart için çiçeksepeti.com dan Paşabahçe Vazoda Sevgi Bahçesi 9’lu Kırmızı Gül siparişi verdim. Kırmızı. Alakasız renkte güller göndermişler. Üstelik hepsi solmuş halde. Dün akşam gelen güllerin bugün dokunulmadığı halde yaprakları dökülüyor. En kısa sürede gereğinin yapılmasını bekliyorum. Geçen y...

Çiçek Sepeti Alakasız Ve Solmuş Çiçek Gönderimi
Çiçek Sepeti Alakasız Ve Solmuş Çiçek Gönderimi
1

Çiçek Sepeti Talep Etmediğim Ürünü Kartımdan Tahsil Etti

profile
Selçuk
18 Şubat 2022
1.432

Bugüne kadar onlarca ürün satın aldığım bu firmadan artık zerre bir ürün satın almayacağımı da aracılığınızla beyan ediyorum 14 Şubat günü için Çiçek Sepeti internet hizmetleri a. Ş. Firmasından on-Line olarak hediyelik 1 adet takı seti satın aldım. Ancak ürün elimize ulaştığında 1 yerine 2 adet gön...

cicek-sepeti-talep-etmedigim-urunu-kartimdan-tahsil-etti-1.docx
1

Çiçek Sepeti Tarafından Yanılgıya Uğratıldım

profile
Özlem
14 Aralık 2021
298

Çiçek Sepeti firmasından 10.12.2021 tarihli gönderim için sonsuz sevgi 19 isimli çiçeği teslim ettim. Çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj geldi 12 de teslim edilmesi gereken çiçek 12 58 de teslim edildi. Teslim alan kişiyi aradığımda çiçeği almadığını söyledi. Çiçek sepetini aradım danışmaya bırakt...

Çiçek Sepeti Ürün Bayat ve Kokuyor

profile
Pejmurde
10 Ağustos 2021
580

Çiçek Sepeti'nden "aşkın baş harfi gül kek buketi ve sevgi dolu meyve sepeti" aldım, arkadaşıma sürpriz yapmak için. Gelen ürün hem kokuyor hem bayat. Bütün param emeğim çöpe gitti. Rezil oldum. Yazık insanları yanıltmayın.

2

Çiçek Sepeti Görseldeki Ürünle Alakasız Ürün Yolluyor!

profile
Sevda
10 Mayıs 2021
119

Anneler Günü için sipariş verdiğim Çiçek Sepeti'nden seçtiğim sevgi bahçesi 11 gül Paşabahçe vazosunda adlı siparişimin alakası olmayan plastik beyaz kapta olup özensiz güllerin boyu kısacık kesilip dar plastik benzeri ürüne yerleştirip yollanmış olması. Yollanan ürünle sipariş ürünün alakası yok. R...

Çiçek Sepeti Görseldeki Ürünle Alakasız Ürün Yolluyor!
Çiçek Sepeti Görseldeki Ürünle Alakasız Ürün Yolluyor!

Marka Profili

ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.