Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(7.406 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Saat

10.577 Şikayet
14100
(7.406 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çiçek Sepeti Teslim Etmediği Ürünün Parasını Alıyor

profile
Ayşe
19 dakika önce
-

Çiçek Sepeti firmasından bir mağaza açılışı için çelenk siparişi verdim. Saat 13:00'de teslim saati belirttim ve siparişim alındı. Teslimat saatinden yarım saat sonra, açılışa katıldığımda çelenkin teslim edilmediğini öğrendim. Çiçek Sepeti'ni aradığımda, siparişin teslimat bölgesinin dışında olduğu...

ÇiçekSepeti Saat Değişimi Alakalı

profile
Irmak
3 saat önce
1

Geçen hafta internet aracılığıyla Çiçek Sepeti'nden saat almıştım. Yelkovanı takılıyor, bu yüzden kargoya vereceğim. Kod almak istiyorum. Mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Çiçek Sepeti Paramı İade Alamadım.

profile
Nesil
8 saat önce
59

Öncelikle Anneler Günü'nde anneme çiçek hediye etmek istedim. Yanına gidemeyeceğim için Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Siparişi saat 17.23'te verdim ve sipariş ettikten sonra tahmini teslim saati olarak 17.00-22.00 aralığı gözüküyordu. Saat 21.18'de sipariş adrese ulaştı fakat annem o saatte dışa...

Çiçek Sepeti Paramı İade Alamadım.
Çiçek Sepeti Paramı İade Alamadım.
Çiçek Sepeti Paramı İade Alamadım.

ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığına Uğratan Çiçek Teslimatı

profile
Özgür
1 gün önce
226

8 Mart'ta çiçek siparişi verdim. En geç 18:00'e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Akşam 17:55'te ürünün ilgili kişiye teslim edildiğine dair mesaj aldım; fakat ne ilgili kişi o adreste bulunuyordu ne de çiçek teslim edilmişti. Akşam saat 20:10 sıralarında çiçek, teslimat adresinden farklı bir ki...

ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığına Uğratan Çiçek Teslimatı

ÇiçekSepeti Oyalayan İlgilenmeyen Firma

profile
Abdullah
1 gün önce
92

373614125 numaralı siparişi 07.03.2024 tarihinde verdim ancak ürün yanlış geldi. İlk önce satıcı ile iletişime geçtim ve 'Bana daha düşük fiyatta olan bir ürün göndermişsiniz.' dedim. Satıcı, ellerinde istediğim üründen kalmadığı için başka bir ürün gönderdiklerini belirtti. Ben özellikle beğendiğim...

ÇiçekSepeti Oyalayan İlgilenmeyen Firma

ÇiçekSepeti Gönderdiğim Alıcı İsmiyle Teslim Edildi Denmesi Ve Teslim Olmaması

profile
Yiğit
2 gün önce
165

Merhabalar, çok yakın bir arkadaşımın eşi doğum yaptı. Hastaneye çiçek göndermek istedim ve Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Yaklaşık 2-3 saat sonra teslim edildiğine dair bir bildirim aldım. Üstelik alıcı bilgilerinde yazdığım isim ve soy isimle arkadaşımdan geri bildirim alamayınca onu aramak dur...

Çiçek Sepeti Pişmanlığı!

profile
Neslihan
3 gün önce
118

Dün sabah annemin doğum günü için lilyum çiçek siparişi verdim. Saat 14:00'a kadar gelmesi gerekiyordu. Farklı bir düzenleme yapılmıştı, ben de sadece aralarına görseldeki gibi renkli çiçekler eklenmesini istedim. İkinci görselde tamamen farklı, özensiz bir ürün hazırlayıp göndermişler. Reddettim ve...

Çiçek Sepeti Pişmanlığı!
Çiçek Sepeti Pişmanlığı!
Çiçek Sepeti Pişmanlığı!
+3

Zonguldak Çiçek Sepeti 0 Müşteri Memnuniyeti 0 Hizmet

profile
Ömer
3 gün önce
162

Müşteri ile ili alaka tavır davranış iş takibi planlı çalışma hiçbir şey yok... Hem kendi esnaflıkları hem marka adını lekeliyorlar. Bizzat gittim alacağım ürünü kendim seçtim ne yapılması gerekiyorsa söyledim ayrıntılı adres verdim teslimat saatini bildirdim notumu bıraktım. Notum unutulmuş hediye ...

Zonguldak Çiçek Sepeti 0 Müşteri Memnuniyeti 0 Hizmet

ÇiçekSepeti Ürün Teslim Edilmedi

profile
Rumeysa
3 gün önce
117

Bugün sipariş verdiğim çiçeğin 15:00 ile 17:00 arasında teslim edilmesi gerektiği halde 'teslim edilemedi' denildi. Üstelik hiç iş yerine gidilmemiş. Bana bahaneler de sunulamadı. Kurye beni arıyor ve anında kapatıyor; saniyelik bir aramadan sonra hemen mesaj geliyor 'Teslim edilemedi' diye. Gönderd...

ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Kalitesizliği

profile
Salih
3 gün önce
118

Çiçek sepetinden ürün sipariş ettim satıcıya alıcının 16.00 a kadar orada olduğunu belirttim. Yetiştirmeye çalışacağız dediler. Sonra kurye 16.40 gibi alıcıyı aramış orada olmadığını belirtmiş eve teslim etme teklifini sunmuşlar alıcı kabul etmiş buna rağmen siparişi alıcını adresinde olmadığını bil...

1

Çiçek Sepeti Pişmanlıktır

profile
Tutku
3 gün önce
106

Çiçek Sepeti'nden verdiğim her siparişte bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 14:00'de sipariş oluşturdum, saat olmuş 16:30; beni arıyorlar, 'Seçtiğiniz bölgeye çiçek yollayamıyoruz.' Böyle bir durumla karşılaştığımı hiç hatırlamıyorum. 2,5 saat beni neden bekletiyorsunuz? Madem seçtiğim çiçek o bölgeye ...

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çiçeğin İadesini Gerçekleştirmiyor

profile
Ferhat
4 gün önce
217

Eşime özel bir gün için verdiğim çiçek siparişi saat 18:00'a kadar teslim edilecekti. Bu nedenle iş yeri adresini belirterek sipariş verdim. Saat 16:45'te çiçeğin teslim edildiği yönünde bir mesaj aldım; ancak çiçek teslim edilmemişti. Eşim, çalıştığı kurumun saat 18:00'da kapanması sebebiyle çiçeği...

Çiçek Sepeti Siparişim Gitmedi

profile
Elif
4 gün önce
57

14 Mart için özel bir gün dolayısıyla eşim adına sipariş verdim. Siparişi bir gün öncesinde saat 9.00'a kadar teslim edilmesi için belirttim. Ancak, akşam 6'da siparişin henüz çıkmadığı ve teslimatla ilgili bir sorun yaşandığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana başka b...

Çiçek Sepeti Teslim Edildi Dedi Ama Sipariş Ortada Yok

profile
Edip
4 gün önce
196

Beni 12 saat beklettiler. İletişim numaramı yazmama rağmen aramayıp, sadece bir ileti göndererek çiçeklerin teslim edildiğini belirttiler. Ancak gönderdiğim kişiye çiçekler teslim edilmemiş. Bu durumdan dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. İletişim konusunda maalesef yeterli desteği alamadım...

Çiçek Sepeti Teslim Edildi Dedi Ama Sipariş Ortada Yok

Çiçek Sepeti Bayi Ve Canlı Yardımda, Sizi Ne Dinleyen Var Ne Anlayan!

profile
Emrah
4 gün önce
219

Çiçek Sepeti üzerinden 374651161 numaralı siparişi oluşturdum. Teslim saati 12:30-18:00 olarak belirtilmişti. Öncelikle satıcıyla iletişime geçtim ve 16:00'a kadar teslim edilemeyecekse ertesi gün teslim edilmesiyle ilgili rica etmeye çalıştım Çünkü alacak kisi o saatten sonra yerinde olmayacaktı. S...

1

Çiçek Sepeti Marka Yöneticilerinin Dikkat İne

profile
Tolga
4 gün önce
210

13 Mart 2024 tarihinde saat 10.00'da Çiçek Sepeti markasına ait internet sitesinden, hanımımdan özür dilemek ve gönlünü alabilmek adına, parasına acımayarak mutlu olmasını istediğim için sipariş verdim. Resimdeki bayanın elindeki güller gibi bir ürün sipariş ettim ve görselin aynısının gideceğini dü...

Çiçek Sepeti Marka Yöneticilerinin Dikkat İne
Çiçek Sepeti Marka Yöneticilerinin Dikkat İne
Çiçek Sepeti Marka Yöneticilerinin Dikkat İne
+3

Çiçek Sepeti Çiçeği Göndermedi

profile
Beray
5 gün önce
108

14 Mart 2024 saat 03.12 tarihinde arkadaşım için verdiğim siparişi sabah saat 09.00-12.00 arası verileceği söylenip teslim edilmedi. Kişiye ulaşılamadı yazıldı ve başka bir gün seçmem istendi Tıp bayramı olduğu için verdiğim siparişi o gün ulaşması gerekiyordu ayrıca aynı gün teslim seçeneğinde bunu...

1

ÇiçekSepeti Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Serkan
5 gün önce
115

374609787 ve 374611555 numaralı sipariş teslimatlarım, Çiçek Sepeti tarafından belirtilen 14 Mart 2024 tarihinde, saat 10:00 ile 13:00 arasında gerçekleştirilmedi. Çiçek Sepeti kanalı üzerinden makul bir muhatap bulamadım. İlk kez bir kurumsal firmadan dolayı bu kadar mağdur oldum. Canlı destek, sto...

Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Yapılmıyor

profile
Elif
5 gün önce
199

26 Mart 2024 de 372365033 numaralı siparişi verdim. Hediye yollamak istedim ilk önce 04 Mart en geç teslimatı yapılacak yazıyordu sonra teslim edilmedi ve doğal olarak iptal istedim kabul etmediler tekrar güncelleme yaptım 06 Mart ve 13 Mart arası teslimat tarihi verdiler bunda da teslimat yapılmadı...

Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Yapılmıyor
Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Yapılmıyor

Çiçek Sepeti Siparişlerimi İptal Edemiyor.

profile
Ali
5 gün önce
215

12 Mart 2024 günü 14 Mart 2024 te teslim edilmek üzere 2 adet çiçek siparişi verdim. Sonra bu iki siparişi 13 Mart 2024'te iptal etmem gerekti. 2 iptal sürecinde 2 ayrı sorun yaşadım. İptal ettiğim ilk sipariş toplam 698 TL tutarında, 499 TL lik bir çiçek ve buna ek olan 199 bir çikolatadan oluşuyo...

Marka Profili

ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör