Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kart

860 Şikayet
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çiçek Sepeti Satıcıları Ilgısız

profile
Leyla
1 gün önce
105

Orkide siparişi verildi. Ancak sipariş verilen ürün ile hazırlanan ürün aynı değildi. Çiçekler yetersizdi ve bu yüzden reddedildim. Daha sonra, yenisini hazırladılar ve bu, ilkine göre biraz daha iyiydi; yine de aynısı değildi ama güzeldi. Onaylamayı düşünüyordum fakat bu sefer satıcı, kart notunu k...

1

Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti Mağdur Etti

profile
Merve
5 gün önce
51

11.03.2024 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tanımadığım bir kişi tarafından Çiçek Sepeti'nden sipariş verilmiştir. Bu duruma hızla müdahale etmek adına Çiçek Sepeti'nin canlı destek hattına bağlanarak durumu yetkiliye bildirdim. Ancak aldığım yanıt olumsuzdu. Durumla ilgilenemeyec...

Çiçek Sepeti Mesaj Kartsız Ürün Teslimi Yaptı.

profile
Hilal
6 gün önce
168

Çiçek Sepeti'nden 799 TL'ye bir orkide siparişi verdim. İlk etapta mesaj kartını 15 dakika içerisinde oluşturamadım. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, o sırada ürünüm araca yüklenmişti. Müşteri temsilcisi, mesaj kartının oluşturulamayacağını söyledi. Bunun üzerine ürünün iptal edilmesini iste...

Çiçek Sepeti Mesaj Kartsız Ürün Teslimi Yaptı.
Çiçek Sepeti Mesaj Kartsız Ürün Teslimi Yaptı.

Teslimat Sorununu Çözemiyor Çiçek Sepeti Ve Alakasız

profile
Çağatay
1 hafta önce
100

Teslim saatinden geç verildi ve teslim edilmeden teslim edildi yazıldı. Çiçekler solmuştu geldiğinde. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda asla geri dönüş yapılmadı kaç kere müşteri hizmetlerini aradım çözüme kavuşmadı. Böyle bir hizmet kabul edilemez. Kart zaten gelmemiş yanında hiç.

5
Çözüldü

Çiçek Sepeti Çözüm İstiyorum

profile
Pelin
1 hafta önce
50

"Çözüm için teşekkürler"

Kadınlar Günü için gelen iki dal solmuş çiçeğim ve ıslak yırtık bir kart. Daha fazla söze gerek var mı bilmiyorum. Çiçek Sepeti çözüme ulaştırmadı can...

Çiçek Sepeti Çözüm İstiyorum
Çiçek Sepeti Çözüm İstiyorum
1

Çiçek Sepeti Paramı Kredi Kartına Aktarmıyor

profile
Ümit
2 hafta önce
82

Çiçek Sepeti'nden alışveriş yapmak için Çiçek Sepeti'ne 319 TL yatırdım. Alışverişten vazgeçtim. 03.01.2024 tarihinde kredi kartına tekrar iade talebinde bulundum; ancak para 2 aydan bu yana kart hesabıma yansımadı. Çiçek Sepeti'nden şikayetçiyim. Paramın iadesini talep ediyorum. Hakkımı arayacağım.

Kartımdan Çiçek Sepeti Para Çekmiş

profile
Dilbenur
3 hafta önce
192

Kartımdan benden habersiz 429 TL para çekilmiş. Ne onay mesajı ne de bildirim hiçbir şey yok. Nasıl böyle bir şey olabiliyor? Kart ekstresini kontrol ederken gördüm. Benim haberim olmadan nasıl böyle bir işlem gerçekleşebiliyor? Paranın iade edilmesini istiyorum. Lütfen gerekeni yapın.

Kartımdan Çiçek Sepeti Para Çekmiş
1
profile
Kaan
3 hafta önce
227
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ÇiçekSepeti Satıcının Konuşma Tarzı

profile
Betül
4 hafta önce
224

19.02.2024 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden çiçek siparişi verdim. Hazır kart mesajı eklemek istemediğim için mesaj kartını daha sonra eklemeyi tercih etmek istedim. Süre dolduğu için ekleyemedim. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşmem sonunda kart notu eklendi. Fakat satıcı bu husust...

ÇiçekSepeti Satıcının Konuşma Tarzı
ÇiçekSepeti Satıcının Konuşma Tarzı
ÇiçekSepeti Satıcının Konuşma Tarzı
1

Çiçek Sepeti 14 Şubat Faciası

profile
Merve
15 Şubat
243

Çiçek Sepeti'nden 14 Şubat için eşime çiçek göndermek istedim; ancak gönderdiğime pişman oldum. O kadar çok yanlışlık üst üste sıralanmış ki, inanamazsınız. Yanlış ürün teslim edilmesine mi üzüleyim, ben daha pahalı bir ürün sipariş etmeme rağmen daha ucuz bir ürün gönderilmesine mi üzüleyim, ürün e...

Çiçek Sepeti 14 Şubat Faciası
Çiçek Sepeti 14 Şubat Faciası
Çiçek Sepeti 14 Şubat Faciası
+2

Çiçek Sepeti Saygısızlığı

profile
Barış
14 Şubat
22

Çiçek sepetinden eşime 14 Şubat için satın aldığım tasarım çiçek yerine saçma sapan bir çiçek buketi teslim edildi ve not yazdığım kart bile üzerinde yok böyle bir ayıp olamaz parasını ödediğim ürün ile giden ürünün değeri arasında uçurum farkı var ve resmen çiçek buketindeki çiçekler çürük dalga ge...

Çiçek Sepeti Saygısızlığı
Çiçek Sepeti Saygısızlığı
1

Çiçek Sepeti Bayat Ürün Yanlış Kart

profile
Emrah
14 Şubat
200

Çiçek sepetinden Sevgililer Günü için bir kek buketi istedim, kek buketini bayat gönderdikleri yetmediği gibi başkasının kart mesajını yollamışlar şaka gibi rezil olduğumuzla kaldık. Çözümleri gerçek kart mesajınızı SMS ile alıcıya gönderebiliriz isterseniz. Kart mesajı başka bir saçma ben ömer deği...

Çiçek Sepeti Bayat Ürün Yanlış Kart
Çiçek Sepeti Bayat Ürün Yanlış Kart

Çiçek Sepeti Teslim Edildi Mesajı Geldi Ama Teslim Olmadı

profile
Serhat
14 Şubat
25

Siparişim teslim edildi diye bilgi mesajı geldi ancak ne teslim var ne de kart notum var. Alt tarafı bir çiçek götüreceksiniz onu da beceremiyorsunuz. Madem teslim edilmedi. Neden böyle bir mesaj geldi? Satıcıyla iletişime geçiyorum. O da bilgi veremiyor. Bu kadar düşük kalitesiz iş yapıyorsunuz. Mu...

1

Çiçek Sepeti Solmuş Bir Vazo Çiçek

profile
Deniz
11 Şubat
101

Çiçek Sepeti'nden anneme vazoda gül ve lilyum siparişi verdim. Tutar 500 TL'nin üzerindeydi. Canım annem için yazılı bir kart da eklemiştim. İki gün sonra annemi ziyaret ettiğimde, lilyumların ve güllerin yapraklarının döküldüğünü ve tamamen solmuş bir vazo çiçekle karşılaştım. Müşteri temsilcisi şi...

Çiçek Sepeti Solmuş Bir Vazo Çiçek
Çiçek Sepeti Solmuş Bir Vazo Çiçek

Çiçek Sepeti Kargom Gelmedi

profile
Ali
11 Şubat
356

Çiçek Sepeti sitesine üye olmadan giriş yaparak hassas ahşap tartı siparişi verdim. Adresimi ve diğer bilgilerimi yazdım. Kart bilgilerimi girerek ödemesini gerçekleştirdim. Ancak 6 gün geçmesine rağmen hala kargom gelmedi. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Üye olmadığım için kargomu takip edemiyoru...

Çiçek Sepeti Kargom Gelmedi
Çiçek Sepeti Kargom Gelmedi

ÇiçekSepeti Ç**** S***** Parasını Aldığı Çiçeği Göndermiyor

profile
Nur
06 Şubat
145

Ç**** Sepetinden bölgeme uygun çiçeklerden birini babam adına sipariş edip ücretini ödeyip sipariş verdim. 2 saat sonra arandım. Babamın adını yazdığım için bilgi veremiyorlarmış. Telefon numarası ve Mail benim, kart bilgileri bana ait diyorum inatla bilgi verilmeyeceğini söylüyorlar. Bu numarayı te...

Çiçek Sepeti Parayı Alıyor Ama Ödeme Yapılmadı Olarak Gösteriyor

profile
Rıdvan
04 Şubat
90

Çiçek Sepeti'nden bir açılışa çiçek göndermek istedim; fakat karttan ödemeyi almadılar. Bunun üzerine EFT ile ödeme yaptım. Ancak siparişin ödemesi hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok; ne satıcıya ulaşılabiliyor ne de müşteri hizmetlerine. En sonunda beni aradı...

Çiçek Sepeti Parayı Alıyor Ama Ödeme Yapılmadı Olarak Gösteriyor
4
Çözüldü

Çiçek Sepeti Siparişi

profile
Beyza
03 Şubat
216

"Tarafıma dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler"

Satıcının paketlemesi kaynaklı siparişim hasarlı geldi. Tarafıma teslim edilmeden iadeye gönderildi. Yaklaşık bir aydır iade yapılmasını bekliyorum. Ç...

1

ÇiçekSepeti Çevrimiçi Alışveriş Platformunda Yaşanan İzinsiz İşlem Problemi

profile
Levent
26 Ocak
162

MSÜ sınavı için 295 TL para yatırmak üzere kart bilgilerimi girdim. Bu sırada Çiçek Sepeti adına kart bilgilerim kopyalanarak Çiçek Sepeti üzerinden 8.908 TL'lik alışveriş yapılmış. Bana ait olmayan bu işlemi Çiçek Sepeti'ne mesaj yoluyla defalarca iletmeme rağmen bir çözüm bulup geri dönüş yapmadıl...

ÇiçekSepeti Çevrimiçi Alışveriş Platformunda Yaşanan İzinsiz İşlem Problemi

ÇiçekSepeti İade Ettiğim Ürünü Para İadesi Olmaması

profile
Seher
24 Ocak
141

Çiçek Sepeti'nden kırışıklık önleyici yastık aldım. Aldığım ürünü beğenmediğim için iadesini yaptım ve iade sonucunu bir haftadır bekliyorum. İade ücreti Çiçek Sepeti cüzdanında duruyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemedim. İadesini banka hesabıma aktaramadım; ödemesini kart hesabımdan yaptım ama iad...

Marka Profili

ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör