Ciceksepeti.com Kargo Şikayetleri

(391 şikayet)
Ciceksepeti.com

14 Şubat'ta eşime çiçek göndermeye kalkıyorum. Bahar güzeli adlı çiçek o gün yoğ…

2 g
Ciceksepeti.com

Satın aldığım ürün rastgele bir kargo şubesine gönderildiğinden dolayı satın aldığım ürün günlerdir alıcıya ulaşmadı. Eğer problemi kargo firmasında bulacaksanız başka bir kargo firması ile çalışın lakin sizind…

3 g
Ciceksepeti.com

15.01.2018'de vermiş olduğum siparişte aynı gün kargoya verilir diye bir ibare vardı fakat 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Belirtilene göre hala 2 gün daha beklemem gerekiyor kargo için, s…

4 g
Ciceksepeti.com

Ciceksepeti'nden 12.01.2018 tarihinde doğum günü için verdiğim sipariş “aynı gün teslim” yazmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap çok daha mide bulandırıcıydı; “biz oraya …

15 Ocak

Arzu'nun Teşekkür Mesajı

İlettiğim şikayetime istinaden dün Ayşe Hanım ve bugün Ömer bey benimle irtibata geçti. Yapılan yanlışlıkla ilgili hemen aksiyon aldılar ve sorunumu çözdüler. İkisinin de yaklaşımı ve ses enerjileri harikaydı. Nasıl ki şikayetlerimizi iletmekte geç kalmıyorsak, teşekkürlerimizi iletmek ve hakkını vermekte de gecikmememiz gerektiğini düşünüyorum. Sizin gibi temsilciler ile çalıştıkları için firmanız Ciceksepeti.com çok şanslı. Desteğiniz ve yaklaşımlarınız için size özellikle teşekkürlerimi iletiyorum.
12 Ocak
Ciceksepeti.com

Özür dilemek için yolladığınız çikolatanın hali görsellerde var siz nasıl bir ma…

12 Ocak
Ciceksepeti.com

Çiçek Sepeti'nde 03.01.2018 tarihinde sipariş ettiğim ürün karışıklık sebebiyle zamanında kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetleri ve canlı destek hattından yaptığım görüşmelerde 10.01.2018 de kargoya verildiğ…

10 Ocak

Recep'in Teşekkür Mesajı

Ciceksepeti hemen konuya çözüm aramaya başladı öncelikle teşekkür ederim. Sorun çözümü için ara bir formul üretildi bu Ciceksepeti çalışanları sayesinde oldu. Adres değişikliği yaparak Yurtiçi Kargo şirketinin hizmet verdiği (5 km yakında) bir adrese hediyemiz ulaştırılmak üzere yardımcı olacaklarını söylediler. :) Komik bir durum Yurtiçi Kargo bu işi yeterince iyi yapamıyor Şehirler arası yolun 300 m yakınında olan bir yere kargo ulaştıramıyor çok yazık. Mecbur kalıp başka adres veriyoruz hediyemiz elden ele dolaşarak sahibine ulaştırılacak. Yinede Çiçeksepetine teşekkürler.
10 Ocak
Ciceksepeti.com

09.01.2017 tarihinde Afyon/Şuhut’a gelen çiçekten getiren kişi bahşiş isteyip ısrarla para istemiş! Bu ne cürret biz zaten verdiğimiz siparişte çiçek parasıyla bir vermiyor muyuz kargo parasını. Gerekli işlemle…

09 Ocak
Ciceksepeti.com

Çiçek Sepeti'nden arkadaşım için hediye ısmarladım karafaki ve iki kadeh. Hediyem kargoda kaybolmuş telefonla paketimin kaybedildiğini öğrenmek için bile ciddi bir mesai yaptım ve doğum günü olan arkadaşımı ken…

09 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön