Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti evli

27 Şikayet
14100
(7.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Evli Müşteriye Eski Sevgilisini Hatırlatma SMS'i

profile
Rıdvan
3 hafta önce
200

Merhabalar, Çiçek Sepeti'nden yıllar yıllar önce eski kız arkadaşıma Sevgililer Günü için çiçek göndermiştim. Ben başkasıyla evlendim. 13 Şubat günü eski kız arkadaşımın adı-soyadı yazan bir SMS geldi. SMS içeriği şudur "Eski kız arkadaşımın adı-soyadı sevgililer gününü kutlamak ister misiniz? " B...

1

Çiçek Sepeti Anonim Siparişlerin Tehlikesi

profile
İbrahim
12 Aralık 2023
1.762

Çiçek Sepeti kuruluşu ve uygulaması ile ilgili bir şikayet aktarmak istiyorum sizlere. Online siparişlerde çiçek veya hediye gönderiminde anonim sipariş kabul ediliyor ve bu kanuna aykırı bir eylemdir. Kişi, kendine ve evine iletilen gönderilerin kim tarafından gönderildiği ile ilgili bilgi sahibi o...

ÇiçekSepeti Önemli Günde 10 Günlük Evli Eşime Çiçek Sepetine Çiçek Gönderememek.

profile
Ahmet
30 Kasım 2023
132

10 günlük evli olduğum eşim öğretmen olduğu için, Türkiye'nin en büyük çiçek sitelerinden biri olduğunu düşündüğüm Çiçek Sepeti üzerinden 24.11.2023 tarihinde sabah saat 8-9 sularında sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 17-22 arasında teslim edilmek üzereydi. Teslimat zamanında eşimi aradım ve e...

ÇiçekSepeti Önemli Günde 10 Günlük Evli Eşime Çiçek Sepetine Çiçek Gönderememek.
ÇiçekSepeti Önemli Günde 10 Günlük Evli Eşime Çiçek Sepetine Çiçek Gönderememek.
ÇiçekSepeti Önemli Günde 10 Günlük Evli Eşime Çiçek Sepetine Çiçek Gönderememek.
1

Çiçek Sepeti Eski Siparişlerdeki İsimler İçin Hatırlatma Mesajı Atmayın

profile
Mahmut
24 Kasım 2023
134

2019 yılında ç. K*** adına bir çiçek göndermiştim. Üzerinden yıllar geçmesine rağmen, o kişi adına sürekli mesaj gönderip hatırlatma yapılıyor. Sırf satış yapmak için bu durumu yapmanız ve daha önce bu durumu belirterek düzeltme talep etmeme rağmen hala mesajlar almaktayım. Şu an evli, nişanlı veya ...

1

ÇiçekSepeti KVK Kuralları Hiçe Sayımı

profile
Semih
17 Kasım 2023
253

Merhabalar, 17 Kasım saat 11:35'te Çiçek Sepeti kurumundan bir mesaj aldım. Mesajda, daha önceden birlikte olduğum kişinin ismini, soy ismini ve ona sürpriz yapmamın yıl dönümünün geldiğini belirtiyordu. Ancak bu kişiye en son çiçeği 2021 yılında göndermiştim. Bu tür mesajların atılması Kişisel Veri...

ÇiçekSepeti KVK Kuralları Hiçe Sayımı
ÇiçekSepeti KVK Kuralları Hiçe Sayımı
ÇiçekSepeti KVK Kuralları Hiçe Sayımı
+6
1

Çiçek Sepeti Mağduriyeti

profile
Fulya
13 Kasım 2023
266

Eşim bana sürpriz yapmak istemiş ve çiçek sepetinden çiçek göndermiş. Sipariş numarası 357599231. Daha yeni evli olduğum için iş yerimde soyadım henüz değişmedi. Ama gönderici ve alıcı kısmında ulaşılabilecek irtibat numarasını yazmış. Kurye çiçeği getirdiğinde soy isim tutmadığı için danışma kabul ...

ÇiçekSepeti İlgisiz Alakasız Ve Baştan Savma Ve Çözümsüz

profile
Serhat
05 Ağustos 2023
177

Eşimin doğum gününde çiçek siparişi verdim. Adresi ve irtibat numaralarını çok açık, net ve anlaşılır şekilde yazdım. Sipariş verdiğim çiçek ne adrese gitti ne de bana telefonla ulaşılıp haber verildi. Güya verdiğim adreste başka birisi yaşıyormuş ve evli değilmiş. Zaten canım eşim doğum günün kutlu...

Çiçek Sepeti Sipariş Hatası

profile
Feryal
25 Temmuz 2023
70

23/07/2023 tarihinde, Çiçek Sepeti'nden abimin eşine, doğum günü için 20 adet beyaz gül cam vazoda sipariş ettim. Bana teslim edildi. Mesajı geldi. Oysa siparişim başka birine teslim edilmiş. O başkasının siparişi 5 adet gül benim yolladığım adrese 'sevgilim, seni seviyorum. Alihan' adı altında aşk ...

1

Çiçek Sepeti Artık Baştan Savma İş Yapıyor

profile
Fatma
15 Nisan 2023
141

İstediğim ürün gönderilmedi. Gönderilen üründe gelişi güzel poşete sarılıp yollanmış. Kartvizit eklenmemiş, kısa süreli de olsa evli bir çifte kaos yaşattı, isimsiz çiçek. Artık eski özen gösterilmiyor siparişlere. Bu yaşadığım 3. sorun. Hiç yakışmadı bu firmaya.

1

ÇiçekSepeti Umursamaz Bir Site

profile
Şeymanur
12 Ocak 2023
51

09.01.2023 'de ve 11.01.2023'de 09.00-18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzerine içi fındık dolgulu kare bir kutu çikolata siparişi oluşturdum. Eşimin müşterisi aynı zamanda da amcası olan birine göndermiş olduğum fuarınız hayırlı olsun çikolatasını firma bana sormadan kendi tercihlerine göre çi...

ÇiçekSepeti Umursamaz Bir Site
ÇiçekSepeti Umursamaz Bir Site
ÇiçekSepeti Umursamaz Bir Site
+2
1

ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Adres Bilgisi Saçmalığı

profile
Aylin
30 Kasım 2022
59

Merhaba uzun zamandır Çiçek Sepeti müşterisiyim. Hediyeler dahil her turlu alışverişimi uygulamadan yapıyorum fakat son 2 siparişimdir uygulama kaynaklı sorun yaşıyorum. Son gelen ürünüm ücretini ödediğim halde kargoya gelip bana hiç gelmeden geri donup iptal olmuş ücret iadem de olmadı onu geçtim e...

ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Adres Bilgisi Saçmalığı

Çiçek Sepeti Dikkatsizlik Ve İlgisizlik

profile
Hülya
04 Ekim 2022
79

Sorunum Çiçek Sepeti ile ilgili Sipariş verdiğim ürünün içine başka bir beyefendinin kız arkadaşına yazdığı mesaj konmuş benim yolladığım kisi bayan ve evli 😡bunu söyleyince bana 20 TL hediye vermişler tabi ben geri çekmelerini istedim. Çektiler bir de içinde 40 papatya sipariş vermiş oğlum 15 tane...

Çiçek Sepeti Dikkatsizlik Ve İlgisizlik

Çiçek Sepeti Yanlış Sipariş Getirdi!

profile
Muhammed
04 Ekim 2022
61

Kadın ve evli iş arkadaşıma Çiçek Sepeti'nden çiçek ve yanında peluş eşek siparişi verdim. Ama bir takım sorumsuz insanlar yüzünden çiçeğin yanında kalp gelmiş ve kadına ulaşmış. İyi bir şey yapacakken Çiçek Sepeti yüzünden rezil oldum. Bu kadar basit bir siparişi nasıl yanlış gönderebiliyorlar anla...

ÇiçekSepeti Gönderen Kisinin Bilgileri Sakli Tutuluyor

profile
Ali
13 Ağustos 2022
139

Gönderen kisi hakkında bilgi verilmiyor. Bunu öğrenmek en doğal hakkim evli biriyim ve bu isimsiz çiçek evliliğime belki de gölge düşürecek kimin gönderdiğini sakli tutmaya devam ederlerse gerekli yerlere şikayette bulunarak bu isin çözümünü bulacağım bu nasıl bir saçmalık anlamış değilim

ÇiçekSepeti Gönderen Kisinin Bilgileri Sakli Tutuluyor
ÇiçekSepeti Gönderen Kisinin Bilgileri Sakli Tutuluyor
ÇiçekSepeti Gönderen Kisinin Bilgileri Sakli Tutuluyor
+2

ÇiçekSepeti Evli Barklı İnsanlara Gizli Çiçek Gönderilmesi Yasal Değildir

profile
Hazel
27 Temmuz 2022
4.716

Evli barklı bir insana gizli hediye gönderilmesi ahlak kurallarına aykırı değil midir? Hediye gönderiliyor isimsiz ve arayıp bilgi istediğim halde gizli gönderi deniyor. Konuyla alakalı yasal süreci başlatacağım. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olunmadığı gibi bir de laubali şekilde gizli gönderim y...

1

ÇiçekSepeti Sistem Hataları Ciceksepeti.com

profile
Serdar
08 Mayıs 2022
68

Ciceksepeti.com Anneler Günü çiçeğimizi yanlış adrese gönderdi. Biz yeni evli bir çiftiz ve yeni öğrendik ailemiz büyüyor ve her zamanki gibi defalarca siparişimin geldiği adresi. Yazdım. Sonuç. Sokak doğru no ve daire numarası doğru ilçe yi başka yere göndermiş ilde doğru. Yani diyeceğim. Sistemler...

1

Çiçek Sepeti Kişisel Verilerimiz Korunmuyor!

profile
Büşra
07 Nisan 2022
126

Merhaba, Aynı gün 2 çiçek siparişi verdim. Adres detaylarıma geldiğimde benim hesabımda adresi, telefonu, maili kayıtlı başka bir kadının bilgileri vardı. Kayıtlı kişilerde annem, kayınvalidem, kardeşim, arkadaşlarım ve tanımadığım başka bir kişinin bilgileri... Çiçek sepetini arayıp bu kişiye gönde...

1

Çiçek Sepeti Fazla Para Çekimi Ve Para İadesi Yapmaması

profile
Şeymanur
09 Aralık 2021
991

04 Aralık 2021 tarihinde Çiçek Sepeti'nde 1 adet kişiye özel Okey takımı 1 adette kişiye özel tavla takımı sipariş vermek için kart bilgilerimi girdim telefonuma onay kodu gönderildi fakat o sırada telefonuma hiçbir onay kodu gelmedi bu yüzden işlemi tekrarladım bu seferde red yetersiz bakiye olduğu...

Çiçek Sepeti'nin Kalitesiz Hizmeti

profile
Sena
08 Kasım 2021
836

Evli bir arkadaşıma gönderim yapıyorum benim kartımın arkasından başka bir kart çıkıyor adam ilanı aşk etmiş. Bu mu koskoca Çiçek Sepeti'nin iş ahlakı mahcup olmayı geçtim bir evlilik yıkıntıya girdi. İş ahlakı yok görselleri de paylaşıyorum.

1

Çiçek Sepeti Göndericisi Bilinmeyen Çiçek

profile
Halil
19 Ekim 2021
100

19.10.2021 tarihinde çalışmış olduğum kliniğe isimsiz çiçek gönderildi. Çiçek Sepeti ise siparişin görüntülenemediğini söylüyor. Evli birisine gönderilen ve huzurunu kaçıran bu hediyenin kimin tarafından gönderildiği bile bilinemiyor. Çiçek Sepeti bu tacizdir. İsteyen istediğine isimsiz olarak bu şe...

Marka Profili

ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.