Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(7.407 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Adres İptal

1.218 Şikayet
14100
(7.407 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

ÇiçekSepeti Teslim Edilmeyen Ürünün Bedelini İade Etmiyorlar

profile
Neslihan
2 gün önce
186

373185459 numaralı siparişim alıcıya ulaştırılmadı ve bedel iadesi de yapmıyorlar. Adrese ulaşmadıkları için ürünü teslim edememişler. Bayburt Hükümet Konağı nasıl ulaşılamayan adres acaba anlamadım. Sanki ben siparişi kendi rızamla iptal etmişim gibi davranıyorlar 😡 Hem ürünü teslim etme hem de be...

Çiçek Sepeti Pişmanlığı!

profile
Neslihan
2 gün önce
118

Dün sabah annemin doğum günü için lilyum çiçek siparişi verdim. Saat 14:00'a kadar gelmesi gerekiyordu. Farklı bir düzenleme yapılmıştı, ben de sadece aralarına görseldeki gibi renkli çiçekler eklenmesini istedim. İkinci görselde tamamen farklı, özensiz bir ürün hazırlayıp göndermişler. Reddettim ve...

Çiçek Sepeti Pişmanlığı!
Çiçek Sepeti Pişmanlığı!
Çiçek Sepeti Pişmanlığı!
+3
1

Müşteriyi Perişan Eden Çiçek Sepeti

profile
Ozan
3 gün önce
230

Bugün Çiçek Sepeti'nden bir sipariş verdim. Dün de vermiştim de güya alıcı yerinde olmadığı için (arkadaşı aradım yerindeymiş gelen giden de yokmuş) ve bana ulaşamadıkları için siparişi iptal etmişler. Neyse bugün bir daha sipariş verdim ve aradılar teslim ettik dediler. Alıcıyı aradım. Ne çiçek git...

1

Çiçek Sepeti Anneme Doğum Günü Buketi Mağduriyetim

profile
Şenay
5 gün önce
152

Ciceksepeti'nden anneme doğum günü için akvaryum içerisinde lilyum sipariş ettim. Ürün hazırlama aşamasında bana satıcı tarafından fotoğraf yollandı. Çiçeklerin soluk çürük olduğunu görünce siparişi iptal etmek istediğimi. Ürünü adrese yollamamasını rica ettim. Fakat satıcı oldubittiye getirmek için...

Çiçek Sepeti Anneme Doğum Günü Buketi Mağduriyetim
Çiçek Sepeti Anneme Doğum Günü Buketi Mağduriyetim
Çiçek Sepeti Anneme Doğum Günü Buketi Mağduriyetim
+6
1

Çiçek Sepeti Tam Bir Pişmanlık 3. Defa Mağdur Edildim

profile
Miraç
1 hafta önce
313

8 Mart günü için bir gün öncesinden bir hediye aldım. Sürekli gösterişli bir şekilde yapılan 'aynı gün teslimat' reklamına aldanarak, aynı gün teslimat seçeneği için ekstra para ödedim; fakat ürün teslim edilmedi. Rezil olduğumla kaldım, üstelik bu ilk sorun da değildi. Daha önce üç kez daha Çiçek S...

Çiçek Sepeti Tam Bir Pişmanlık 3. Defa Mağdur Edildim
Çiçek Sepeti Tam Bir Pişmanlık 3. Defa Mağdur Edildim
Çiçek Sepeti Tam Bir Pişmanlık 3. Defa Mağdur Edildim
+4

Çiçek Sepeti Firma Personelinin Sorumsuzluğu Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Murat
1 hafta önce
164

Çiçek Sepeti'nden 373889975 numaralı sipariş ile 8 Mart dünya kadinlar gününde esime çiçek sipariş ettim. Sipariş teslim edilmeden teslim edildi diyerek uygulama üzerinden onaylanmış. Satıcıyla irtibata Çiçek Sepeti müşteri temsilcisinden geçtik. Tekrar dağıtıma çıkıp esimi arayarak telefonda azarla...

Çiçek Sepeti Şikayetim

profile
Oktay
1 hafta önce
45

8 Mart Dünya Kadınlar Günü için bir gün öncesinde 399 TL karşılığında çiçek siparişi verdim. Ancak ertesi gün, bir hafta önce teslimat yapabildikleri adrese bu kez teslimat yapamayacaklarını bildirdiler. Siparişimin iptal edilmesine neden oldular; fakat bugün gördüm ki aynı ürün 649 TL'ye satılıyor....

Çiçek Sepeti Yanıltıcı Teslimat Tarihi.

profile
Elif
1 hafta önce
195

Çok kötü bir deneyim. Çiçek sepetinden aynı gün kargo kategorisinde aynı gün teslimat görseli bulunan bir ürünü sipariş ettim. Sipariş numarası 374018161. Siparişi verirken ödeme yaparken, adres yazarken herhangi bir gönderim tarihi göstermediler. Karttan ödeme alınca 11 Mart-13mart arası teslim edi...

ÇiçekSepeti Ulaşılmayan Çiçek Siparişi

profile
Ezgi
1 hafta önce
285

Merhaba, bugün annem için sürpriz bir çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek, evime kadar geliyor ve anneme teslim edilmeden, birebir annemle muhatap olunmadan geri iade alınıyor. Aynı zamanda telefonuma 'Çiçeği teslim edilecek kişi tarafından iptal edildi' şeklinde bir mesaj geliyor. Fakat böyle bir du...

ÇiçekSepeti ve Kalitesiz Müşteri Hizmetleri

profile
Selçuk
1 hafta önce
141

ÇiçekSepeti ile yaşadığım olumsuz deneyimden bahsetmek istiyorum. Daha önce aynı adrese yaptığım teslimat talebinde, teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak kaydedilen çiçek, iki gün sonra ulaştırıldı. Şimdi ise doğum günü için aileme göndermeyi planladığım çiçek, 'sokağı bulamadık' gerekçesiy...

Çiçek Sepeti Sipariş

profile
Hüseyin
1 hafta önce
171

Açık adres bilgisi vermeme rağmen başka mahalledeki şubesi çıkmış karşıma oradan sipariş vermişim beni aradılar orası götüremiyormuş diğer götürmesi uygun olan şubedeki istediğimde alakasız belkide ellerinde kalan çiçekleri önerdiler bana telefonda. Koca platform Ankara'nın orta yerine istediğime be...

Çiçek Sepeti Ürünü Aynı Gün Teslim Etmiyor

profile
Kübra
2 hafta önce
286

Çiçek sepetinden kar küresi siparişi verdim. Arkadaşımın doğum günü olduğu için aynı gün kargo şeklinde seçim yaptım. Bunun için 50 TL fazladan ödeme yaptım. Arkadaşımın eşinin haberi vardı o yüzden o gün evden çıkmayıp kargoyu beklemesini rica ettim. Adres, telefon numarası doğru olduğu halde üstün...

1

Çiçek Sepeti Pişmanlıktır. Asla Kullanma

profile
Mahmut
2 hafta önce
106

Sabah verdiğim sipariş akşam saat 20:30 da baktığımda hala hazırlanıyor görünüyor. Yazdığımda müşteri temsilicisi denen bey bana adres yanlış dedi önce sonra da iptal talebi vermişsiniz dedi. Asla böyle bir talebimde olmadı ama kendilerince bahaneler üretiyorlar. Asla bu platformu kullanmayacağım. Ç...

Çiçek Sepeti Pişmanlıktır. Asla Kullanma
Çiçek Sepeti Pişmanlıktır. Asla Kullanma
Çiçek Sepeti Pişmanlıktır. Asla Kullanma
1
profile
Serhat
2 hafta önce
67
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çiçek Sepeti Özel Gün Siparişleri

profile
Furkan
2 hafta önce
80

Hatalarını telefi etmekte sorun yaşayan bir firma. Sevgililer gününde gönderdiğim çiçek bozuk gelince bunu bildirdim telefi etmek için bedelsiz çiçek göndereceklerini söylediler. Daha sonra teslimat tarihi gelince o adrese o çiçeği gönderemeyeceklerini söyledir. Çözüm bulmak için "siparişi iptal" ed...

Çiçek Sepeti Özel Gün Siparişleri
1

Çiçek Sepeti 2 Gündür Mağdur Ediyor

profile
Emine
2 hafta önce
111

26 Şubat 2024 tarihinde hediye olarak orkide çiçek göndermek için Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Ancak iki kez siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Bunun sebebi, çiçeğin görseldeki orkideye benzememesiydi. 27 Şubat'ta tekrar aynı adrese orkide siparişi verdim. Ellerinde açılmış çiçek şeklinde o...

4
Çözüldü
profile
Hakan
3 hafta önce
127

"Canlı destek ekibi sorunu çözdü. Süreç uzamadan mağduriyetim giderildi. Bir daha markamızı asla tercih etmeyeceğim. Teşekkürler..."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ÇiçekSepeti Siparişin İade Etmesi Rağmen Parasına Göndermemek

profile
Alaa
3 hafta önce
132

Ben daha önce sizden sipariş vermiştim sonra kargo adres bulamadı size iade etti ben de sonra iptal ettim iki hafta oldu ama hala para iade etmediniz şikayetim para hala göndermemiş olmak. Ve ben kesinlikle bir daha sizden bir şey almayacağım. Aslında her zaman sipariş veriyorum böyle bir şey başıma...

ÇiçekSepeti Siparişin İade Etmesi Rağmen Parasına Göndermemek
1

Çiçek Sepeti - Alternatif Sunamayan Sözde Büyük Firma

profile
Gökçe
3 hafta önce
231

Sürpriz yapmak için çiçek siparişi verdim, sabah gelmesi gereken çiçek gelmedi. Saat 14:30'da beni arayıp adresimin Kağıthane değil, Sarıyer olması gerektiğini söylediler. Satıcıya adres güncellemesi istediklerini belirttiler, adresimin Kağıthane olduğunu ifade ettim ancak satıcı, ne olduysa inatla ...

ÇiçekSepeti Mutsuzluk Sebebi Oldunuz

profile
İmdat
15 Şubat
89

13 Şubat akşamı 14 Şubat için sipariş verdim. Sabahı yola çıktı diye mesaj attılar. Bekle bekle yok. 14 Şubat akşam 18.40 aramış yok getiremiyoruz yok adres bölgemizin dışında. Bunu demek için extra plan yapmaya olanak verilmeyecek bir saat seçiliyor. İptale ise müşteri isteği üzerine iptal edildi m...

ÇiçekSepeti Mutsuzluk Sebebi Oldunuz
ÇiçekSepeti Mutsuzluk Sebebi Oldunuz

Marka Profili

ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör